Tres estrategias a seguir para captar a un nuevo cliente y hacer crecer su negocio

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Si un negocio no tiene una estrategia clara para captar nuevos clientes va muerto.

Un error muy usual en las empresas es dedicarle mucho tiempo a atender a sus clientes actuales y se olvidan de desarrollar estrategias para captar nuevos. Muchas veces estos negocios siente que es suficiente los clientes que vienen por referidos pero ese proceso de captación de clientes es peligroso y muchas veces insuficiente en sí mismo.

Me parece interesante por eso comentar un artículo aparecido en el website The Wall Street Journal donde nos dan tres sencillos pasos a seguir con la finalidad de captar nuevos clientes.

Antes que nada uno debe, como premisa, identificar cual sería nuestro cliente ideal. ¿A quien queremos tener como clientes? es una pregunta básica y previa a cualquier búsqueda de nuevos clientes a fin de concentrarnos en nuestros clientes ideales.

1. Ir hacia donde está el crecimiento. Los clientes nuevos vienen generalmente de industrias en crecimiento donde surgen nuevos negocios y nuevas necesidades. Uno debe de averiguar donde están los negocios en desarrollo e ir ahí a ofrecer sus servicios como pueden ser ferias tecnológicas, cámaras de comercio.

2. Aliarse con otros negocios. Esta estrategia es muy útil, uno debe debe de buscar negocios complementarios al que uno tiene para así salir juntos a vender y captar clientes. Se podrá abarcar así más mercado y sobre todo ofrecer más servicios o productos.

3. Usar el Internet y redes sociales. Hoy en día es imposible tener un enfoque de crecimiento en los negocios sin tener en cuenta al internet como una plataforma de promoción de nuestro negocio para ganar dinero. Facebook, Twitter, un blog resultan indispensables para llegar a nuestros prospectos de clientes.

Puede leer el artículo en inglés de The Wall Street Journal citado haciendo click aquí en este link

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