¿Tienes todo lo que necesitas para ser exitoso? ¿Qué necesito para ser exitoso?

Muchas veces uno encuentra por varios lados frases de motivación en el sentido que si tu quieres lo puedes hacer y que todo está en tu mente para vencer y ganar.

Esa motivación es correcta pero no es suficiente.

Si por ejemplo a un jugador de fútbol de 10 años, que juega solo en la liga de su vencidad o barrio, le damos charlas motivacionales y psicológicas por dos semanas a tiempo completo, o incluso un mes o dos años, si es que llegamos tal vez a hipnotizarlo para tenga la mayor fuerza de espíritu de que puede hacer las cosas, resulta claro que al ponerlo a jugar en un partido entre el Barcelona y el Real Madrid, jamás podrá estar a ese nivel de alta competencia.

Los factores físicos y musculares de ese niño de 10 años le impedirán, por más motivado que esté, a llegar ser competitivo en un partido de primer nivel.

Exactamente igual ocurre en los negocios y la verdad con cualquier otra cosa de la vida. No basta con estar motivados, será esencial que tengamos todo lo necesario para ser exitosos y a veces tenemos que esperar que pasen algunos procesos para estar listos.hablar

Es importante precisar que con esto no estoy menospreciando la motivación, la misma es esencial e ineludible, pero jamás será suficiente si es que no tengo las herramientas necesarias para ser exitoso.

Pero, ¿Qué Necesito para ser Exitoso?

Esas es una pregunta difícil de responder y variará de persona en persona. A continuación algunas recomendaciones a seguir.

1. Conocimiento sobre las áreas que me voy a desempeñar. El conocimiento es esencial y tiene que haber una mejora continua en dicho conocimiento. Cuánto más conozca un área de negocios más probabilidades de éxito tendré.

Son conocidos por ejemplo los estudios que demuestran como un gran número de restaurantes fracasan por desconocimiento del emprendedor quien creía que por el hecho de ir a almorzar todos los días y tener buena sazón eran suficientes conocimientos.

La gran pregunta entonces es si es que será necesario estudiar toda una carrera de negocios o incluso un MBA y ahí la respuesta no es tan categórica dado que yo puedo saber un área de negocios sin necesariamente pasar por una escuela de negocios.

Por otro lado pasar por una escuela de negocios tampoco me asegura el conocimiento real del negocio que quiero desarrollar dado que los conocimientos que me darán en una Universidad son muy genéricos.

Tendrás que ver en verdad qué es lo que se adapta mejor a tu forma de ser y si prefieres una educación tradicional a una no tradicional.

2. Examina el mercado. Analiza qué herramientas tienen las personas que tuvieron éxito en el nicho de mercado al cual te quieres dedicar.

Si por ejemplo quieres desarrollar una idea de negocios relacionada a servicios de venta de seguros de coches o carros, analiza qué formación y experiencia tienen los dueños de las empresas exitosas en ese rubro. Hoy gracias a los websites como Google o Linkedin es muy fácil obtener dicha información.

Si ves que la mayoría de dueños tienen un MBA serán que entonces eso debe ser algo necesario a aprender. Si ves que muchos de ellos no tienen MBA pero tuvieron que dedicarse a vender seguros desde una gran empresa para aprender del negocio, entonces tal vez lo que deberás de estudiar es como entrar de interno o practicante en dichas empresas para aprender del negocio.

3. Perfecciona tus habilidades de interacción personal. Más allá de los estudios concretos que debes tener como emprendedor y de tu experiencia en el negocio, hay algo ineludible que es tu capacidad para interactuar con otras personas.

Los negocios siempre se hacen con personas, jamás con empresas. Tus subordinados además serán personas, tus proveedores serán personas. Es por ello que una habilidad que debes de perfeccionar al máximo consiste en tu capacidad de interactuar con las personas.

Si eres una persona introvertida, no te amilanes por ello, allí mi mejor consejo que te puedo dar es que pienses que tu interacción con el mundo es como actuar un personaje de una obra teatral o de cine. Conviértete en el actor o actriz que la sociedad espera del emprendedor pero sin perder la autenticidad de tu esencia y honestidad.

Suerte y siempre recuerda que la motivación es indispensable pero no suficiente.

El negocio multimillonario de 7-Eleven como franquicia, un modelo de negocios que pueden seguir muchas empresas

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Según reporta HP cada dos horas una nueva tienda de 7-Eleven se abre alrededor del mundo en un proceso de expansión que ha iniciado agresivamente esta empresa cuyas unidades de negocios se asemeja mucho a un supermercado pequeño, un mini market.

En Estados Unidos es muy fácil encontrarlas en las estaciones de servicio de combustible o al costado de las carreteras. Si en su país aún no ha visto una tienda 7 Eleven seguro que pronto podrá verlas cuando alguien lleve la franquicia.

Según Entrepreneur, 7 Eleven tiene un total de 6,723 tiendas en Estados Unidos y un total de 32,880 alrededor del mundo. De dichas tiendas las únicas que son de propiedad de 7-Eleven son 465 tiendas que ellos operan directamente. El resto son tiendas franquiciadas demostrando así el poder expansivo del modelo de negocios de las franquicias que puede convertir a un negocio en multimillonario sin hacer grandes inversiones directas.

La inversión necesaria para tener una tienda 7-Eleven en franquicia bordea como mínimo los U.S.$30,800 dólares americanos y puede llegar hasta los U.S.$611,100 dólares americanos dependiendo de una serie de factores que puede informarse directamente en el website de 7-Eleven.

Pero más allá del fenómeno propio de 7-Eleven, quiero llamar la atención como es que podemos transformar un pequeño negocio o uno mediano en un gran negocio si es que llegamos a construir un negocio consolidado y con identidad propia que pueda ser objeto de una franquicia. Adviértase que puede ser que una de nuestras tiendas tenga una utilidad neta mensual de solo 2,000 dólares americanos pero si llegamos a tener 100 tiendas similares nuestra utilidad neta mensual llegaría a ser de 200,000 dólares americanos y he ahí la importancia de abrir la mayor cantidad de tiendas para tener mayores ganancias que incluso se podrán ver potenciadas por las compras al por mayor que haremos a nuestros proveedores.

Muchas veces he visto negocios que con muy poca cantidad de dinero, tal vez unos 3,000 dólares, llegan a ganar unos 200 dólares mensuales o a veces 100 dólares, el emprendedor muchas veces se desilusiona pero lo cierto es que está logrando una gran ganancia dado que ningún banco le va a dar esa rentabilidad mensual de intereses por tan poca cantidad de dinero. Si el emprendedor ha logrado tener ese éxito lo único que le toca hacer es multiplicar la inversión, abrir nuevas tiendas y con ello ganar más dinero.

Como existe un límite en la inversión directa por parte del emprendedor, resulta ahí interesante que explore la posibilidad de una franquicia y es por eso que la noticia de 7-Eleven puede ser inspiradora para muchos de los que quieran dar ese paso.

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Debo de hacer yo todo en mi negocio o debo de contratar a expertos … ¿cuál es la decisión más rentable para ganar más dinero?

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El emprendedor siempre tiende a tratar de hacer él mismo absolutamente todo motivado básicamente en su necesidad de controlar todos los procesos pero además por el hecho que usualmente no tiene liquidez o cash suficiente para contratar a terceras personas.

El emprendedor así usualmente comienza a hacer su propia página web, contratar y negocia con todos los proveedores, prepara presentaciones para buscar nuevos inversionistas y en fin el emprendedor se convierte en una persona multipropósito.

Lo anterior sin embargo puede llevar al emprendedor a cuellos de botella donde las decisiones y tomas de acción dependen exclusivamente del emprendedor quien termina “ahogado” en su propio proyecto de negocios. El tiempo jamás llega a alcanzar y el negocio comienza a convertirse en algo estresante sin posibilidad de crecimiento dado que falta tiempo para pensar y llevar a cabo una expansión del negocio.

Se deberá por eso analizar siempre la posibilidad de contratar un experto o especialista para desarrollar ciertas actividades de nuestro negocio. Algunas pautas para ese análisis:

1. Analiza cuanto cuesta tu hora de trabajo. Un error usual de las personas que recién empiezan en los negocios es no tener una comprensión cabal del valor de su propio trabajo puesto en el negocio. En otras palabras no calculan cuánto es lo que vale su propio trabajo más allá del posible sueldo que pudieran haberse asignado.

El saber cuánto es lo que cuesta tu hora de trabajo te permitirá hacer acto seguido una comparación con lo que te puede costar contratar un experto.

Por ejemplo, elaborar una página web para mi negocio puede costar unos 500 dólares si contrato a un diseñador. Si yo mismo hago la página me puede llevar unas 40 horas de trabajo hacerla dado que no soy un experto. Si mi hora de trabajo cuesta 100 dólares resultará claro que estoy perdiendo dinero.

2. Que no te asuste la falta de dinero o liquidez. Aquí tienes que ser muy imaginativo para poder superar problemas de liquidez para contratar a un experto.

Puede ocurrir que en el ejemplo antes dado de la página web, el emprendedor no tenga los 500 dólares para pagar al diseñador. En tal caso lo que deberás de hacer es negociar con el diseñador pagos fraccionados o tal vez compensación con otros servicios que tu pudieras darle a cambio o con publicidad de sus servicios. Cuando la página web te de la rentabilidad que estás esperando podrás completar el pago al experto.

3. Analiza las ventajas que significará que un experto realice ciertas tareas en tu negocio. A comparación tuya el experto siempre hará las cosas mejor de las que puedas hacerlas tu y ese valor agregado también lo deberás de considerar.

Resulta claro así que diseñar la página web de tu negocio será mejor realizado por un diseñador experto en dichas artes antes que por tu persona. Ese mejor diseño le dará una mejor proyección a tu negocio.

En resumen no cometas el error de tratar de hacer todo por tí mismo, haz un adecuado análisis costo beneficio de lo que será más rentable y eficiente para tu idea de negocios.

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Si tiene un negocio y quiere ganar más dinero … cobre rápido sus facturas a sus clientes y pague despacio a sus proveedores

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En negocios en marcha hay algunas pequeñas cosas que pueden hacer la diferencia para ganar más dinero.

Una de esas pequeñas cosas es el proceso de cobranza de nuestras facturas a nuestros clientes y el proceso de pago a nuestros proveedores.

Ocurre que entre que compramos nuestras materias primas a nuestros proveedores y vendemos los productos que hicimos con esas materias primas, pueden haber 1 mes o 2 meses tal vez y lo ideal será que le paguemos a nuestros proveedores recién pasados esos dos meses.

Desde el punto de vista de los proveedores

Imaginemos por ejemplo que yo vendo camisas. El día 1 compro la tela, la primera semana la confecciono, la segunda la pongo a la venta, la tercera semana recién vendo la camisa; en este ejemplo, lo ideal sería pagar al proveedor de la tela recién a la tercera semana y para ello es que debo de apremiar a mis clientes para que ellos también me paguen a la tercera semana.

Muchas veces los pequeños negocios cometen el error de querer pagar sus cuentas a sus proveedores en forma inmediata bajo un errado concepto de que ellos pagan a tiempo sus obligaciones lo cual es un error de concepto de la mecánica de un negocio donde los proveedores se incorporan a nuestra cadena de negocios y son una especie de “socios” externos de nuestro negocio.

Desde el punto de vista del cliente

En forma similar que hacemos con el proveedor, frente al cliente debemos de ser muy precisos en el proceso de cobranza para que esta no se dilate más allá de lo razonable.

Resulta que puede ser que nosotros seamos los proveedores de otros negocios y sean esos negocios los que nos retrasen los pagos innecesariamente como clientes nuestros.

Ahí existen por ejemplo varias triquiñuelas que algunas empresas usan para retrasar los pagos como señalar que el pago a proveedores solo se realizan la última semana de cada mes y que las facturas se emiten al final de mes. Solo con esa figura nos pueden retrasar la cobranza un máximo de 6 semanas.

Si nuestro cliente es una gran empresa va a ser muy difícil cambiar sus politicas pero en tal caso debemos de tener un seguimiento muy afinado de la emisión de las facturas para que se emitan lo más pronto posible.

Negociar los tiempos de los pagos y las cobranzas y medir los ratios de la competencia

En este orden de ideas resulta crucial negociar con proveedores y clientes el procesos de pago y de cobranza para que se ajusten a la realidad de nuestro negocio.

Es muy importante para eso medir lo que pasa dentro de nuestro negocio pero sobre todo medir los ratios de nuestra competencia para ver cuantos son los tiempos que ellos se toman para ambos procesos de pago y cobranza.

Ese análisis de nuestra competencia nos servirá para negociar ello con nuestros clientes y proveedores pero además para ver si nuestro negocio está trabajando en forma eficiente dado que si nos estamos demorando en cobrar lo que puede estar pasando es que estamos siendo ineficientes en el proceso de colocación y venta de nuestros productos.

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Yatedo, un buscador de personas por internet que te ayudará a hacer networking para encontrar trabajo o crear oportunidades de negocios

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Imagínate que quieres trabajar en la corporación Acme o que quieres que dicha corporación te contrate como uno de sus proveedores … ¿qué es lo que necesitas hacer?

Entre otras cosas deberás de averiguar quien es la persona encargada de decidir tu contratación para que así puedas llegar a la misma de la manera más adecuada posible.

Una vez que ubiques a esa persona decisiva para tu contratación deberás de examinar quien es, que ha hecho, que ha estudiado y todo lo que puedas averiguar de ella para así ver si tienes algún punto de contacto con ella y si tal vez alguien de tu propia red de contacto o networking la puede conocer para que te presente o te refiera a dicha persona.

Si te has preocupado en construir una amplia red de contactos personal siempre te sorprenderás como es que fácilmente siempre existirá alguien que te pueda presentar a esa persona que decidirá tu contratación.

Una forma de realizar esta investigación es usando Google o diversas redes sociales como Facebook a fin de poder determinar quién es esa persona dentro de la coporación Acme de quien depende tu contratación. Pero también puedes usar un buscador nuevo y gratis que recién acaba de ser lanzado y que se llama Yatedo.

La particularidad de Yatedo es que es un motor de búsqueda especializado en encontrar personas en la red y darte información sobre su biografía personal. Mira este video que he preparado sobre Yatedo:

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Ciertamente que la información que te da Yatedo la puedes encontrar en LinkedIn o la misma Google pero te facilita al tarea al reunirla en un mismo lugar.

Puedes visitar Yatedo haciendo click aquí en este link

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Para tener éxito en los negocios haz que tus empleados también tengan éxito

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Todo negocio para ser exitoso y rentable necesita tener un equipo de trabajo que trabaje en forma coordinada y que tenga la mística necesaria para sacar adelante la idea de negocios.

Para lograr ello debes de hacer que tu equipo de trabajo, conformado por tus empleados o trabajadores tengan también una ruta hacia el éxito de sus vidas personales que coincida con las de tu idea de negocios.

Si tus trabajadores o empleados no se sienten contentos en tu empresa, pronto buscarán nuevos horizontes lo que provocará que tu incurras en costos ineludibles de entrenamiento de nuevo personal pero además la mística de tu idea de negocios caerá al sentir los otros trabajadores que dentro de u empresa “no existe futuro”.

Para evitar lo anterior te recomiendo que crees al interior de tu empresa una política de “metas personales” para tus trabajadores, para ello te sugiero seguir lo siguiente:

1. Conversar los objetivos personales de cada trabajador. Como emprendedor debes de saber cuales son las metas personales de tus trabajadores lo cual te servirá de base para saber adonde quieren ir ellos con sus vidas personales.

2. Explica cuales son las metas a largo plazo de la empresa. Tú tienes que explicar y difundir cuales son las metas a largo plazo de tu empresa. Hay muchas empresas que ocultan esto a sus trabajadores o que sencillamente no tienen ese plan cosa que confunde al equipo de trabajo al no saber si la empresa tiene futuro.

3. Trata de compatibilizar las metas personales de tus trabajadores con las metas a largo plazo de la empresa. Hay muchas formas creativas de hacer que ambas metas coincidan. Si tu deseas por ejemplo que todos tus empleados tengan maestrías crea un programa de estudios de maestría. Si es que tu consideras que tu empresa debe de mantenerse pequeña crea un programa para que tus empleados sepan que luego de determinado número de años puedan salir de la empresa en forma ordenada y tal vez se conviertan en los futuros proveedores de tu empresa.

4. Crean un plan de metas de tus trabajadores dentro de tu empresa. Una vez llegado al paso anterior entonces crea un plan interno de metas de capacitaciones personales de tus trabajadores. Si tu plan es todos tengan maestría entonces pon plazos para que lo hagan y crea tal vez bonos de premio en dinero.

5. El éxito de tus trabajadores será el éxito de tu empresa. Esto es muy importante que lo tengas presente, si tus trabajadores son exitosos tú también lo serás dado que ellos pueden convertirse en futuros socios de tu negocios y en futuras oportunidades de ganar dinero o en todo caso serán el perfecto ejemplo para que tú luego puedas captar al mejor personal y que dicho personal esté muy motivado en sacar adelante tu idea de negocios.

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AT&T compra T-Mobile y se convertirá en el más grande proveedor de telefonía móvil – wireless de USA

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El fin de semana la noticia económica empresarial en los Estados Unidos fue que AT&T anunció que había cerrado un acuerdo para comprar al operador de telefonía T-Mobile USA de la empresa Deutsche Telekom por 39 mil millones de dólares.

Como señalan todas las noticias el acuerdo todavía tendrá que pasar una serie de aprobaciones por parte de las autoridades americanas regulatorias y si todo va bien el proceso de compra tal vez recién se pueda concretar luego de un año.

Con esta compra AT&T se convierte en el más grande proveedor de telefonía móvil-wireless de los Estados Unidos sobrepasando a Verizon y haciendo aún más difícil la sobrevivencia a los otros proveedores de telefonía.

La compra de T-Mobile por AT&T le permitirá a esta última a acceder a todos los usuarios de T-Mobile y ofrecerles sus planes de smartphone, en especial el iPhone al cual no tenían acceso los usuarios de T-Mobile. Muchos sin embargo, critican esta compra dado que T-Mobile se había caracterizado por tener paquetes baratos de telefonía y existe el temos que los mismos desaparezcan.

Menos competidores en el mercado hace definitivamente que las ofertas en el mercado disminuyan en perjuicio del consumidor y he ahí que se espera que las autoridades americanas pongan una serie de condiciones a esta compra si es que al final la llegan a aprobar. La gran ventaja para AT&T es que T-Mobile venía usando una similar tecnología a la de ellos con lo cual los usuarios podrán migrar fácilmente de servicios.

Veamos en los próximos meses como es que esta venta se llega o no a concretar dado que esta adquisición implica un cambio radical en el mercado de telefonía.

Puede leer la noticia en el New York Times haciendo click aquí en este link

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Los vendedores, elemento clave en el éxito de una idea de negocios … ¿son parte de tu equipo o mercenarios de tu negocio?

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Para lograr vender, una idea de negocios necesita tener un equipo y una estrategia de ventas y ahí es donde surgen los míticos “vendedores profesionales” que son todo un universo propio.

Como ya antes lo he dicho todos estamos vendiendo permanentemente, nos vendemos como hijos o como padres, como alumnos o como profesionales pero más allá de ese concepto general de vendedor lo cierto es que hay “vendedores profesionales”.

Dentro de una idea de negocios debemos de lograr que todos vendan nuestra idea de negocios, desde los accionistas hasta nuestros proveedores pasando por todos y cada uno de nuestros trabajadores. La secretaria, el que hace la limpieza de nuestro local o nuestro contador deben de hablar bien de nuestra idea de negocios para que con eso nuestra idea se difunda y se “venda”.

Lo anterior, sin embargo, jamás será suficiente y deberemos en tal caso contratar a “vendedores profesionales” que son personas especializadas en vender productos o servicios y ahí hay que tener en cuenta que estos “vendedores profesionales” son personas especiales cuyo negocio es ganar dinero por vender un producto o servicio más allá de creer firmemente en el mismo.

A los “vendedores profesionales” usualmente no se les pide tener “mística por nuestra idea de negocios” ellos sencillamente venderán para ganar dinero.

En un interesante artículo publicado en Business Insider se dan cuatro características de los “vendedores” bastante controversiales por lo crudas que son. A continuación una reseña comentada:

1. Los vendedores están motivados por el dinero. Ellos harán su trabajo por la comisión que piensan ganar, no hay mucho interés si eso ayuda al emprendedor o al equipo de trabajo. Los vendedores principalmente saldrán a vender por el dinero que ganarán y por el dinero y el dinero.

2. Los vendedores son más mercenarios que visionarios. Los vendedores saben que usualmente están de paso y se irán a trabajar a cualquier empresa donde puedan vender mejor y ganar más dinero, no les interesa por eso mucho la visión del negocios y tratar de cambiar al mundo como tal vez tiene en mente el emprendedor. Los vendedores no son emprendedores sino que son vendedores.

3. Los vendedores son más efectivos con ideas de negocios ya en desarrollo con productos sólidos. Los vendedores generalmente no funcionan bien cuando una idea de negocios recién está en formación dado que los vendedores prefieren vender productos “sólidos” y “consolidados” con claros márgenes de ganancias, comisiones y divisiones de mercado. Por eso es que tal vez en las etapas iniciales de un negocio no es recomendable el uso intensivo de los “vendedores profesionales”.

4. Trata de entender como piensan los vendedores si quieres trabajar exitosamente con ellos. La idea es que los vendedores son un universo propio y hay que tratar de entenderlos como son, como piensan y cuales son sus motivaciones  sin en verdad deseas que las cosas funcionen.

¿Usted está de acuerdo con estas características de los vendedores? ¿usted cree que son en verdad “mercenarios” de nuestra idea de negocios?

Puede leer el artículo en inglés del BusinessInsider haciendo click aquí en este link

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Un website que te permite enviar notas diarias de amor y cariño … la relación personal en los negocios

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Las relaciones de negocios no tienen por que ser frías o distantes. Lograr un contacto personal con nuestros trabajadores, empleados, proveedores o clientes siempre será lo más deseable y tal vez la diferencia que haga que nuestra idea de negocios sea rentable y exitosa aún en tiempos de crisis económica.

Hay diversas formas de lograr ese contacto y relación personal y tal vez la más básica lo sea el saber cuando es el cumpleaños de las personas que giran alrededor de tu idea de negocios. Enviar una nota de cumpleaños es tan simple pero puede ser el inicio de una serie de oportunidades de negocios.

Alrededor de estas ideas es que quiero informarles sobre el website Daily Love Notes que es un website que lo que hace es enviar pequeñas notas personalizadas de cariño o amor para eventos importantes como aniversarios, cumpleaños entre otros.

El envío del mensaje es totalmente gratis y se hace por correo electrónico. El modelo de negocios de Daily Love Notes es la publicidad que uno encuentra discretamente en su website pero que luego es explícita en el correo electrónico que es enviado y que debe ser la forma de ganar dinero de este website.

Existen otros websites para envío de postales de amor pero que se encuentran llenos de publicidad. Lo que diferencia a este sitio es que la publicidad no está en los websites sino en el email confiando así más en una estrategia de email marketing. Daily Love Notes está en idioma inglés pero puede ser una excelente idea de negocios para ser replicada en otros idiomas.

Mire la siguiente imagen de estas notas personalizadas:

ideas de negocios

Evidentemente estas notas también pueden ser usadas en el día de los enamorados o para mensajes que expresen amor y cariño. Pueden visitar Daily Love Notes haciendo click aquí en este link

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ManageWith, una útil herramienta de administración de tareas para sacar adelante una idea de negocios

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Cuando desarrollamos una idea de negocios siempre lo vamos a hacer con un equipo de trabajo que debe de estar perfectamente coordinado para lograr cumplir las metas de nuestro plan de trabajo.

Muchas veces en estas etapas iniciales de una idea de negocios, nuestro equipo no se encontrará reunido en un solo lugar o, si lo está, tal vez algunos de los miembros de nuestro equipo pueden ser proveedores de servicios ajenos a nuestro negocio y por eso es importante monitorear que es lo que todos los miembros de nuestro equipo están haciendo y como van los avances de sus tareas.

Además, la posibilidad que todos los miembros de nuestro equipo puedan ver que es lo que el resto está haciendo y como van avanzando puede servir como un elemento importante de motivación para que todos lleven adelante las tareas que les han asignado.

Una herramienta muy útil, simple y gratis que su idea de negocios puede usar para lograr todo lo anterior es ManageWith.

ManageWith no necesita ninguna instalación en nuestra computadora u ordenador dado que se accede al mismo por internet y nos permite establecer o asignar las tareas y ver además como va el avance de las mismas. Mira algunas imágenes de la interface de este programa:

ideas de negocios

Como verá el programa no tiene grandes complicaciones sino que al final apunta a la simplicidad lo cual lo hace muy práctico. Hay una columna con la tarea asignada, su prioridad, fecha límite, estatus y progreso. Además del plan gratis hay algunos planes pagados si se desea tener más características.

Puede visitar y usar este programa en el website de ManageWith haciendo click aquí en este link

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