Estadística que muestra como los expertos de marketing usan las redes sociales para llegar a sus clientes

Ya sea que seas un experto en marketing o seas una persona que va a contratar a uno de ellos, es importante saber cómo es que ellos vienen usando las redes sociales para llegar a los clientes.

¿Cuál red social se viene usando más por los expertos en marketing? ¿Será Facebook, será Twitter o tal vez alguna que aún no has escuchado como Snapchat (esta nueva red social acaba de entrar con fuerza entre los más jóvenes).

Según la estadística que ha preparado Statista, el uso de las redes sociales por parte de los marketeros es bastante popular en Facebook y Twitter pero el resto de redes sociales no se encuentran muy lejos (salvo el caso de Snapchat que recién acaba de entrar a la competencia).

Ello quiere decir que si bien los expertos de marketing prefieren unas redes sociales frente a otras, lo que en verdad está ocurriendo es que muchos de ellos están usando varias redes sociales a la vez para así causar el impacto que desean con los potenciales clientes a los cuales quieren llegar.

El cuadro estadístico hace una diferencia entre marketing dirigido hacia el consumidor final (es lo que ustedes leen como B2C en color azul) frente al marketing para empresas (es lo que ustedes leen como B2B en color verde). Interesante la diferenciación entre esas dos “targets” de los marketeros dado que allí se aprecia claramente como es sí destaca por amplia ventaja la red social Linkedin cuando se quiere hacer marketing hacia las empresas (B2B).

Miren a continuación el cuadro en cuestión:

Uso de las redes sociales por los expertos en marketing

Uso de las redes sociales por los expertos en marketing

Es importante hacer la salvedad que la estadística se ha hecho en base a una muestra de 2800 expertos de marketing que aunque no se precisa, supongo que son de idioma inglés. Podrían existir así diferencias en esta estadística por cada país según la popularidad de las redes sociales.

Fuente Statista

Conocer a tu mercado, mamás con niños menores de 5 años son las más activas en redes sociales

Conocer a nuestro mercado es esencial para que nuestros esfuerzos de marketing se encuentren bien dirigidos y luego no nos desanimemos en caso de no ver resultados.

Resulta importante conocer por ello un reciente estudio que demuestra que las mamás con niños menores de 5 años son las más activas en las redes sociales. El estudio es de Estados Unidos pero supongo que los resultados pueden ser extrapolados a otros países.

Conforme los niños van creciendo, el uso de las redes sociales por dichas madres comienzan a disminuir. Tal vez una explicación de ello se deba al hecho de que esas mamás están dedicadas al cuidado de los hijos y por ello disponen de más tiempo libre, entre tarea y tarea, para el uso de las redes sociales.facebook

Consecuentemente si queremos usar las redes sociales para promocionar nuestros productos, una táctica a seguir podría ser el usar un lenguaje y un mensaje para esas mamás.

Si queremos usar además la estrategia de ganar dinero promocionando productos como los que aparecen en ClickBank, tal vez deberíamos elegir productos para justamente ese mercado de mamás y así promocionar los mismos en las redes sociales.

La información estadística sobre la manera que está conformado nuestro mercado resulta como verán muy útil si hacemos un uso inteligente de dicha información y con ello comenzamos a hacer pruebas para verificar si estamos haciendo un correcto uso de dicha información.

Justamente uno de los grandes productos intangibles que tienen las redes sociales como Facebook o Twitter, es la de tener acceso a información muy valiosa del mercado que son objeto de estudios como los que ahora informamos. Como se imaginarán existen cientos o tal vez miles de otros estudios similares que no salen al mercado y que se hacen a partir de las redes sociales gracias a la información que el mercado voluntariamente proporciona al hacer uso de las mismas.

Los nuevos algoritmos de Google, una oportunidad para generar más tráfico de visitas a tu blog

Google es de lejos el buscador de internet más usado y por eso es que resulta siempre todo un reto aparecer en los primeros lugares de los resultados de búsquedas que hacen los usuarios.

Existe estadística que demuestra que si no sales en las tres primeras páginas de los resultados, será muy difícil que alguien entre por ese camino a tu blog o website. Por eso es que se ha generado toda una nueva especialidad de lo que se conoce como el SEO (search engine optimization) que desarrolla una serie de técnicas para lograr aparecer en esos primeros lugares.

Los famosos algoritmos y los objetivos de Google. Los resultados que se muestran en Google cada vez que ingresamos una búsqueda, son realizados por computadoras que tienen “indexados” o listados supuestamente toda la información de internet. Esa computadora, en milésimas de segundos, tiene que discernir y ordenar la información que se nos pone a la vista categorizando los resultados según la relevancia que pueda tener para el usuario.

Uno de los grandes éxitos de Google es el acertar precisamente en las preferencias de los usuarios quienes sentimos que los resultados que nos da Google son los que en realidad nos importan. El día que Google no acierte en los resultados migraremos a otros buscadores y por eso es que Google está en permanente investigación sobre nuestras preferencias y como mejorar los resultados que sus computadoras nos muestran en cada búsqueda.

La manera de hacer ello es mediante complicados algoritmos matemáticos donde se asigna valor a ciertos elementos sobre otros para poner en primer lugar la información más relevante. Así, solo para poner un ejemplo, Google puede preferir una página en internet que se actualice permanentemente dado que ello significará que estamos antes información actualizada. También podrá preferir en otros casos, información no actualizada pero que sea citada permanentemente dado que eso significa que los usuarios la consideran importante.panda

Objetivos de los expertos en marketing por internet. Muchos expertos en marketing por internet, tratan precisamente de escudriñar esos aspectos para incidir en los mismos y lograr que sus clientes aparezcan en los primeros lugares. Ello se traducirá en más visitas y con ello más oportunidades de ganar dinero para sus clientes.

El problema es que muchas veces los expertos en marketing abusan de esas estrategias y muchas veces uno cuando entra a los resultados de Google se encuentra con páginas llenas de propaganda y con muy poca útil información lo cual es muy malo para el negocio de Google dado que nosotros como usuarios nos desencantamos de dichos resultados y podríamos abandonar Google.

Google por eso es que se encuentra en una permanente mejora, ajustando sus algoritmos para darnos un mejor servicio.

Los principales algoritmos de Google en los últimos tiempos. Como ya dije, Google cambia permanentemente su algoritmo pero han existido algunos cambios fundamentales en los últimos tiempos que han ocasionado dramáticas caídas de tráfico de visitas en diversos websites.

Entre dichos cambios están:

1. Panda. Este fue el cambio más sonado y empezó a inicios del 2011 primero en sitios de idioma inglés y luego se extendió a otros idiomas. Este cambio privilegia los contenidos de calidad y ocasionó por ello que muchos sitios que eran simples índices de información o listas de blogs perdieran tráfico muy rápidamente.

Panda privilegia además contenidos de calidad frente a contenidos simples y breves. Diversos sitios de Foros o Forums sufrieron por ello también este cambio, sobre todo los que recién empezaban al no tener muchos contenidos interactuados.

2. Penguin. Este cambio se lanzó en abril del 2012 y trata de sancionar a los sitios conocidos como webs de spam o spam webs que son sitios que abusaban del uso de palabras claves o keywords para atraer visitas pero que en verdad no tenían ningún contenido sustancioso o relevante.

Muchas veces estos sitios eran generados mediante computadoras que “redactaban” automáticamente textos con el uso de palabras clave que previamente se insertaban en el programa. Yo tuve la oportunidad de probar estos programas, orientados al idioma inglés, y eran muy pero muy efectivos al extremo que en cuestión de un par de semanas podías estar teniendo un significativo tráfico de visitas.

3. Colibrí. Este cambio va a dirigido a privilegiar la búsqueda mediante frases coloquiales para así seguir la tendencia del uso de gadgets móviles como smartphones donde uno hace búsquedas más casuales.

Este último cambio del algoritmo no debería perturbar mucho el tráfico de visitas.

Nuevas oportunidades para generar tráfico de visitas. Cuando uno visita el blog oficial de Google, su mensaje es claro. Si tienes un website o blog que tiene contenidos que crean valor a tus visitantes, estos cambios en el algoritmo no te deberían de preocupar.

En efecto, como habrás podido percibir, los cambios persiguen el objetivo de Google de combatir técnicas abusivas que perjudican a los usuarios. Si nuestro website o blog tiene buenos contenidos no nos deberíamos ver afectados, todo lo contrario deberíamos de ver en ello una gran oportunidad dado que puede ocurrir que como consecuencia de esos cambios, nuestra prioridad para estar en los primeros lugares en los resultados de búsqueda, aumente.

Lo que sí resulta claro, sobre todo para los blogs, que los artículos que se desarrollen tienen que ser más profundos y por ende más extensos salvo que ya tengamos una reputación muy sólida en internet que nos de autoridad necesaria más allá de la extensión de nuestros artículos.

Cuantos negocios sobreviven y siguen existiendo luego de 5 años de haber sido creados

Uno de los mayores errores de un emprendedor o empresario que recién empieza es el no pensar que tal vez su idea de negocios puede fracasar.

El emprendedor usualmente está tan enamorado de su idea de negocios que bloquea cualquier idea sobre un posible fracaso de la misma y al hacerlo evita ver los posibles defectos de la misma y evidentemente no los corrige o modifica, pero lo que es más grave aún, nunca llega a planificar una “ruta de salida”, un “plan B” que ejecutar si todo sale mal.

Lo cierto es que el posible fracaso de una idea de negocios nueva es algo ineludible que se encuentra evidenciado por estadística que demuestra como es que un gran porcentaje de negocios no llega a sobrevivir luego de los 5 años de haber sido creados.

Al respecto resulta interesante la estadística que se publica en un artículo del New York Times que recoge datos del censo de Estados Unidos y que si bien es aplicable a dicho país no creo que difieran mucho de la realidad de otros países. Aprecien el cuadro estadístico siguiente:

exito

Como se puede apreciar del cuadro de arriba, luego de 5 años, solo el 48.8% de negocios siguen existiendo lo cual quiere decir que la mitad de los negocios que empezaron en el año 1, fracasan y cierran antes de los 5 años.

La tasa de sobrevivencia es así de prácticamente el 50% luego de 5 años. Solo la mitad sobrevive.

En el cuadro de arriba se aprecian dos líneas casi superpuestas dado que recoge datos estadísticos en dos periodos de Estados Unidos, uno de bonanza económica y otro de recesión y como verán las líneas son prácticamente idénticas lo cual pone de manifiesto que la tasa de sobrevivencia o fracaso de los negocios, se mantiene muy similar así exista crisis o exista bonanza económica.

Si estás por lanzar una idea de negocios ten en cuenta estos datos, no para que te desanimes sino para que tengas mucho más cuidado y sobre todo para que siempre planifiques una ruta de escape por si todo sale mal.

Pueden leer el artículo del NYT aquí en este enlace.

Infogram un programa online para hacer infografías, charts o cuadros para aclarar y visualizar tus ideas de negocios

Seguro que han visto ustedes en diversas publicaciones las famosas infografías que no son otras cosas que cuadros bastante visuales que contienen bastante información sobre cualquier tema que se le pueda ocurrir a su autor.

A veces muestran estadísticas pero a veces también procesos y algunos periódicos incluso lo utilizan para mostrar noticias específicas que tienen mucha información que se muestra mejor si es visualizada.

Si tu deseas hacer una de esas infografías tal vez este programa te puede ser de mucha utilidad dado que lo puedes usar vía online desde la página web de Infogr.am y lo más espectacular es que tiene una versión totalmente gratis que puedes usar para probar las herramientas que te da este programa.

Evidentemente también te puede ayudar para hacer presentaciones para exponer tu idea de negocios a inversionistas o a tu propio equipo de trabajo.

Miren unas imágenes de este programa:

cuadro

cuadro1

 

Como podrán ver de la primera imagen, el programa tiene una serie de modelos que te harán mucho más fácil la creación de tu infografía. Elegido el modelo o template, procedes a ingresar la data que tengas para armar precisamente los cuadros visuales. Incluso si deseas puedes incrustar videos.

Es en verdad muy bueno el programa.

Puedes visitar Infogr.am haciendo click aquí en este enlace

Una crisis económica no produce mayor delincuencia, en Estados Unidos los ratios de delincuencia bajan a pesar de su recesión económica

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Nadie pone en duda que Estados Unidos se encuentra en crisis económica y en recesión lo único que tal vez se discute es si esa crisis ya está terminando o no.

A pesar de esa crisis económica el FBI ha anunciando que el índice de criminalidad en dicho país ha disminuido en un 5.5% en el año 2010 y con esto se habría puesto en evidencia que la delincuencia no tiene una correlación estrecha con una baja en la economía.

En un interesante artículo publicado en el blog Freakonomics desarrollan precisamente esta información. Los autores de dicho blog son los autores de un betseller del mismo nombre y donde en uno de sus capítulos tratan precisamente el tema de la delincuencia y como es que la misma tiene que ver más con factores como el número de policías y prisiones, el cambio en el mercado de las drogas y la posibilidad de ejercer el derecho al aborto.

En su libro Freakconomics señalaban que los índices de delincuencia no tenía mucho que ver con la economía, estrategias policiales, crecimiento demográfico, la pena de muerte o las leyes sobre armas.

Parece que esta última información estadística del FBI confirma esta hipótesis del libro y que una crisis económica o una mayor pobreza no tiene correlación alguna con los índices de delincuencia.

En el mismo artículo del blog de Freakonomics se cita un comentario de William J Bratton quien ha sido el jefe de policía de Nueva York y de Los Angeles y él dice una frase que resume correctamente este hecho:

This is because most poor people are not criminals and never will be, even if their circumstances grow markedly worse.

Esto es porque la mayoría de las personas pobres no son criminales y nunca lo serán, aún si las circunstancias se pusieran mucho peores.

Si gustas puedes leer el artículo en inglés de Freakonomics haciendo click aquí en este link

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¿Existe una edad ideal para convertirnos en emprendedores por internet y desarrollar una idea de negocios para ganar dinero en la red?

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En el blog de tecnología TechCrunch se ha abierto una polémica interesante respecto a cual es la edad ideal para que uno se convierta en un emprendedor exitoso en internet.

Un autor opina que la edad ideal es alrededor de los 25 años, mientras que otro autor señala que no existe tal edad ideal sino que cualquier edad es adecuada para iniciar un negocio por internet.

Adviertan que la polémica es exclusivamente respecto al desarrollo de ideas de negocios por internet y claro que el debate es interesante por que ¿te imaginarías tú que el creador de Facebook sea una persona de 60 años? … la verdad resulta difícil de imaginar y uno siempre supone que el próximo boom en internet será desarrollado por alguien que bordee los 25 años.

El autor que defiende la tesis que la edad ideal para desarrollar negocios por internet son alrededor de los 25 años señala que ello se debe a que es la edad de mayor creatividad de una persona y hace una comparación con lo que ocurre con los deportistas que también alrededor de los 25 años es cuando comienzan a brillar.

El otro autor, discrepa de esa teses y señala como ya dijimos que cualquier edad es buena para desarrollar negocios por internet y presente una serie de información estadística y casos en los cuales también se combina poca edad con experiencia. Sostiene que existe una falsa impresión de que sólo las personas de alrededor de 27 años son los grandes emprendedores del internet, esa falsa impresión se debe exclusivamente a la cobertura mediática que dichos casos reciben por parte de la prensa justamente por su caracter excepcional.

Este tema de la edad no solo es anecdótico dado que puede provocar un prejuicio que oriente a los inversionistas a solo invertir dinero en proyectos lanzados por personas de alrededor de los 27 años.

Personalmente creo que la edad es solo un factor en internet pero no el único ni el más importante. Hay muchas formas de iniciar negocios por internet y la edad ciertamente que no es determinante. Sucede además que tal vez personas de 50 o 60 años no nacieron con el internet en sus casas y vean al internet un poco lejano pero ello no quita que no se pueda aprender o que incluso se contrate a jóvenes que hagan el balance adecuado que supla ese desconocimiento.

El internet al final de cuentas es un medio, con su propia lógica pero los negocios siguen siendo negocios.

¿Para tí la edad sí es relavante para iniciar un negocio en internet?

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¿Cuándo se puede decir que un blog es exitoso? ¿cuánto dinero debo de ganar con mi blog?

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¿Cómo podemos medir el éxito de un blog? … Será por la cantidad de visitas diarias que recibe, la cantidad de comentarios o lo será tal vez por el dinero que puede ganar dicho blog.

Yo creo que la respuesta depende mucho de cuáles fueron las motivaciones que llevaron al creador de un blog a iniciar uno dado que muchos lo harán por el dinero que piensan ganar con el mismo mientras que otros tal vez lo hagan solo como un medio para difundir sus ideas.

Pero más allá de esa respuesta subjetiva que uno puede tener, siempre existirá como común denominador que un blog será exitoso si logra la mayor cantidad de visitas posibles dado que eso le permitirá ganar más dinero o le permitirá difundir mejor sus ideas causando el impacto que desea lograr.

Yo conozco muchos blogs con miles de visitas diarias que sencillamente ganan apenas unos 10 dólares diarios o incluso menos por que sencillamente no tienen “monetizado” su blog, es decir no desarrollan ninguna estrategia para ganar dinero con el mismo por que su principal motivación es sencillamente difundir sus ideas.

¿Cuánto Dinero debe de Ganar un Blog según su Tráfico de Visitas Diarias?

Si tu objetivo es ganar dinero con un blog debes de conocer que la estadística en blogs en idioma inglés es que uno debería de ganar con blog al menos U.S.$1.00 (Un dólar) al mes por cada visita única que tengas.

Así si tienes un promedio diario de 5,000 visitas únicas al día deberías estar ganando con tu blog al menos U.S.$5,000 dólares americanos mensuales. Si no estás ganado eso significa que no estás “monetizando” correctamente tu blog y estás dejando mucho dinero sobre la mesa.

Advierte que la idea es que llegues a ganar esa suma de dinero no solo con publicidad de Google Adsense sino también mediante la venta de productos y diversos sistemas de monetización que existen en internet.

Esa es la estadística para blogs en idioma inglés donde existe un mayor mercado y donde hay más costumbre de comprar productos por internet. En idioma Español mi experiencia me indica que las ganancias se pueden reducir hasta en una tercera parte aunque no cuento con estadística o estudios que apoyen mi experiencia personal.

Si tu blog no está ganando esas sumas dinero en función a la cantidad de visitas únicas que tiene el mismo significa que sencillamente no estás empleando las estrategias adecuadas para ganar dinero con el mismo pero siempre recuerda que el éxito de un blog no depende muchas veces del dinero que éste pueda ganar sino de las motivaciones que te llevaron a hacer y desarrollar tu blog.

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Custora un servicio gratis para mantener a tus clientes en tu website y ganar más dinero por internet

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Tienes tal vez una excelente idea de negocios a desarrollar por internet y lanzas un website para venderla por internet, acto seguido usas una serie de estrategias para tener tráfico de visitas hacia tu website, pero … ¿sabes cuál es el comportamiento de esas visitas una vez que llegan a tu website?

Saber qué hacen esas visitas al llegar a nuestro website es fundamental para entender su comportamiento y ver cómo es que podemos mejorar nuestras páginas webs para lograr vender más y así ganar más dinero por internet.

Generalmente la respuesta a la pregunta anterior se hace de forma manual revisando tal vez nuestras estadísticas de Google Analytics para ver qué páginas visitaron nuestros potenciales clientes y por qué páginas salieron de nuestro website dichas visitas. Esa verificación manual es a veces trabajoso y bastante intuitivo y nuestro análisis dependerá mucho de nuestra experiencia en el desarrollo de ideas de negocios por internet.

Quiero comentarles por eso sobre Custora, un website que da un servicio totalmente gratis (por lo menos por ahora que está en su fase beta) y que prentende hacer ese análisis del comportamiento de su potenciales clientes de una manera automática.

Lo que hace Custora es analizar el comportamiento de sus visitas a su website y acto seguido se pueden programar una serie de correos electrónicos automatizados para tratar de retener a los potenciales clientes según el comportamiento de éstos en nuestro website en un análisis automatizado hecho por Custora quien además nos da por cierto una serie de estadísticas muy útiles.

Nos permite por ejemplo analizar la conducta de nuestros prospectos de clientes en función a los distintos precios que pudiéramos haber publicado para nuestros productos o servicios.

La verdad Custora puede convertirse en uno de sus grandes aliados al momento de desarrollar ideas de negocios por internet y vale la pena probarlo ahora que es todavía un servicio gratuito.

Puede visitar Custora haciendo click aquí en este link

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PeerIndex una herramienta para analizar la influencia de tu idea de negocios en Twitter y Facebook

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La potencialidad de las redes sociales para desarrollar nuevas oportunidades de negocios aún no es entendida en toda su dimensión.

Muchas empresas no tienen cuentas en Twitter o Facebook o si las tienen no les dan ningún movimiento y ello provoca que pronto abandonen esas cuentas.

Para poder entender mejor lo que ocurre en las redes sociales están surgiendo una serie de herramientas de análisis siendo una de ellas PeerIndex que te da una serie de información estadística para medir tu influencia en Twitter, Facebook y también en LinkedIn. Lo bueno es que además de presentarse ta información sobre tu cuenta te procede a hacer una comparación con otros usuarios para así ver como estás frente a tu competencia.

Peer Index te permitirá de esta manera medir la efectividad de tus estrategias de marketing en las redes sociales y entenderlas un poco mejor.

Cabe agregar que a veces estos rankings de las redes sociales son criticados por la metodología que usan que a veces son controversiales pero definitivamente nos pueden ayudar a entender más cómo podemos tener más oportunidades de ganar dinero usando las redes sociales.

Puedes visitar PeerIndex haciendo click aquí en este link

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