Encuesta revela los cinco principales factores que los empleados creen que son más justos dentro de una empresa

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Tener un ambiente laboral motivado es esencial para el éxito de un negocio dado que el factor humano es uno de los más importantes en una empresa.

Los empleados de una empresa deben sentir por eso que su trabajo es valorado y considerado por el emprendedor.

Un estudio realizado por World At Work ha puesto de manifiesto las cinco consideraciones que desde la perspectiva de los empleados son las más importantes para sentirse debidamente motivados dentro de una empresa … ¿tu negocio tiene una política de incentivos que tome en cuenta estos resultados?

Mira los resultados de este estudio respecto a los cinco factores principales que los empleadores consideran que son necesarios para sentirse motivados al interior de una empresa:

  • 1.Oportunidades para desarrollar su carrera profesionale.
  • 2. Incrementos salariales en función a sus méritos.
  • 3. Un salario o remuneración básica.
  • 4. Reconocimiento de caracter no financiero.
  • 5. Programas de entrenamiento y capacitación.

¿Cuál de estos 5 aspectos has incluido en la política de incentivos de tu empresa?

Puedes leer el estudio en el website de World At Work haciendo click aquí en este link

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Las redes sociales como Facebook y Twitter cuestan millones de dólares a las empresas por el tiempo que pierden sus empleados

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La agencia de noticias Reuters informa sobre un estudio hecho en el Reino Unido que da cuenta de un hecho bastante obvio que es que las empresas pierden millones de dólares por el tiempo que sus empleados pierden en el uso de las redes sociales como Facebook y Twitter.

El tema es claro, el empleado en lugar de estar trabajando en las cosas para los cuales fue contratado, se distrae usando las redes sociales al revisar su cuenta Facebook o al enviar tweets por Twitter. Eso se traduce en una baja de productividad y además en un desperdicio de los recursos informáticos de la empresa.

Esa situación muchas veces se trata de controlar mediante la instalación, por parte de las empresas, de sofisticados y costosos sistemas de bloqueo para evitar que los trabajadores o empleados puedan tener acceso desde sus computadoras a dichas redes sociales.

Esos sistemas de bloqueo, sin embargo, además de costosos muchas veces son inútiles al existir una serie de softwares para burlarlos y que fácilmente se pueden encontrar por internet.

ideas de negocios

Personalmente no creo en esos sistemas de bloqueo.

Creo que la mejor alternativa es tener a los empleados o trabajadores de una empresa realmente motivados y comprometidos con los objetivos de la idea de negocio. Establecer por ejemplo metas de producción con el pago de bonos puede ser muchas veces el mejor sistema para evitar que tu equipo de trabajo pierda tiempo en las redes sociales o que si lo hace es para que luego puedan estar más motivados en seguir trabajando en el logro de los objetivos trazados.

Un sistema laboral inquisidor y controlador puede ser muchas veces stressante para el trabajador y conflictivo para el logro de un ambiente laboral saludable y armonioso que también es fundamental para lograr la más alta productividad y rentabilidad de una idea de negocios.

Puede visitar la noticia en inglés de Reuters haciendo click aquí en este link

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Si crees que tienes un mal día en tu trabajo u oficina mira este video

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El stress que se puede generar dentro de una oficina pueden llegar a niveles insospechados donde sencillamente las personas llegan a explotar como lo podrán ver en el video de este artículo.

Ocurre que uno pasa horas de horas en su centro de trabajo, mucho más horas que las que pasa uno en su casa y las tensiones interpersonales se pueden poner muy difíciles.

Siempre se debe de estar atento por ello a qué es lo que está pasando con nuestros empleados para prevenir cualquier conducta patológica que se pudiera generar.

Actividades grupales de distensión son esenciales para ello y por eso a veces reuniones con distintos grupos nos permitirá hacer un análisis de lo que está pasando.

Pero si usted cree que el ambiente laboral en su empresa ya es insoportable a continuación le dejo un video de You Tube, bastante divertido por su carácter dramático, que expone cómo es que la tensión laboral puede llevar a que las personas lleguen a explotar.

Mire este video:

Que tengan un buen día.

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Debo o no debo cambiar mi carrera profesional

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Hay casos famosos de cambios de carreras profesionales cuando estos ocurren en celebridades.

Lo cierto es que muchas personas siempre tienen en algún momento de sus vidas dudas existenciales sobre si la carrera profesional que eligieron es la correcta o no.

Ocurre que uno elige su carrera profesional cuando es muy joven y a veces se desengaña de su carrera cuando comienza a trabajar y uno se pregunta … ¿debo de cambiar de carrera profesional?

La sola pregunta asusta dado que a veces los cambios pueden querer ser radicales, puedo por ejemplo haber estudiado para ser abogado y luego quiero ser médico. O soy médico y ahora quiero ser un actor o un artista … ¿qué dirá mi familia? ¿botaré a la basura todos los años de estudios? ¿debo de comenzar nuevamente a estudiar toda una carrera nueva?

ideas de negocios

En verdad es una situación personalmente muy complicada que debemos de analizar cuidadosamente si en verdad estamos decididos a hacer el cambio:

1. Analiza por qué quieres cambiar de carrera profesional. A veces uno quiere cambiar de carrera por que simplemente no le gusta el ambiente de trabajo en el cual se encuentra.

Tal vez tiene un jefe abusivo o tal vez no puede ganar el dinero suficiente que desearía. En tales casos o similares tal vez  en verdad uno no quiere hacer un cambio profesional sino que sencillamente lo que se necesita es cambiar de ambiente de trabajo y buscar un mejor trabajo dentro de su propia carrera profesional.

2. Antes de hacer un cambio analiza si tienes el dinero para hacerlo. Al cambiar de carrera profesional de todas maneras se comenzará de nuevo y no podré ganar el dinero que tal vez ahora gano en una carrera en la cual tengo más experiencia. Haz números y prepárate para pasar por una situación donde vas a ganar menos dinero.

3. Antes de cambiar de carrera profesional prueba el cambio. Sería importante que tal vez te matricules en cursos o seminarios de la nueva carrera que tienes pensado iniciar para verificar si en verdad te va a gustar la nueva profesión que piensas iniciar.

Esos estudios además te irán preparando para mejorar tu curriculum vitae u hoja de vida adaptándolo hacia la nueva carrera que vas a seguir.

4. Evalúa iniciar un negocio propio relacionado a lo que quieres hacer. Muchas veces el cambio profesional tiene raíces más en temas de descontento sobre las proyecciones profesionales que uno puede tener cuando trabaja para alguien más o como ya dije en el ambiente laboral en el cual me desempeño. Analiza por eso si tal vez empezar tu propio negocio es el cambio que en verdad estás buscando.

Todo cambio asusta pero cuanto más te demores en tomar una decisión más difícil será … haz que las cosas sucedan.

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Etiqueta en un centro de trabajo, como debes comportarte para llevarte bien con tus colegas y compañeros

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Saber como comportarse en un centro de trabajo es muy importante para poder llevarnos bien con nuestros colegas o compañeros de trabajo.

El clima laboral será más agradable y la productividad aumentará y todos se sentirán mejor y con menos stress. La revista Forbes nos presenta algunas reglas básicas de etiqueta en un centro de trabajo o de negocios que creo que todos debemos de seguir.

A continuación una reseña de esas reglas de comportamiento o etiqueta:

1. No usar el teléfono o escribir mensajes de texto en una reunión de trabajo. Muchos consideran ofensivo que en una reunión de trabajo se usen los celulares o móviles.

2. No reconocer el trabajo de tus colegas. Nada te cuesta reconocer el trabajo de tus compañeros de trabajo, ellos se sentirán bien y tu también.

ideas de negocios

3. Tener reuniones a mitad del pasadizo. Esto es lo peor que existe uno va caminando de un sitio a otro y lo interceptan para tener una reunión al paso.

4. Escribir tus emails con jerga de mensajes de texto. En las comunicaciones internas se debe procurar escribir en forma correcta y completa, uno no está chateando o twiteando y no debe de abusar de la jerga de los mensajes de texto.

5. Comer comida o snacks ruidosos u olorosos. Ahora con los cubículos donde todos están unos al lado de otros no se puede abusar con snacks ruidosos u olorosos.

6. Bañarte en tu sitio de trabajo con perfume oloroso.Igual que la comida, tu perfume puede ser muy agradable pero tal vez a tus colegas no les guste, en todo caso anda al baño y aplícate ahí lo que quieras.

Puede leer el artículo completo en inglés en la revista Forbes haciendo click aquí en este link

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Como sobrevivir y qué hacer si el lugar donde trabajo no es agradable, no me gusta y lo detesto

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Hay diversos motivos por los cuales usted no se puede sentir confortable en su trabajo, uno puede llegar a los límites de la desesperación.

Las razones pueden ser la existencia de un jefe abusivo, compañeros de trabajo intolerantes o incluso la existencia de un futuro incierto de la empresa que puede estar retrasándose en los pagos de los sueldos sólo para mencionar algunos.

Uno puede sentirse asfixiado … pero ¿qué hacer?

Si leen el artículo 10 Razones por las Cuáles Usted Jamás debería Trabajar para Nadie si Quiere ser Millonario, sabrá que mi mejor consejo es que comience a trabajar para sí mismo desarrollando una idea de negocios, ocurre sin embargo, que eso a veces no es posible hacerlo de inmediato.

En el website de Harvard Business  nos da justo para estas situaciones seis principios básicos sobre qué hacer y qué no hacer cuando estamos en un trabajo donde el ambiente es desagradable:

I. Que Hacer:

ideas de negocios

1. Diferenciar entre lo que tú puedes cambiar y lo que no puedes. Si tus compañeros de trabajo son los que te fastidian hay estrategias para mejorar tu relación con ellos. Si se trata que la empresa está en crisis y no paga a tiempo tu sueldo, tal vez hay muy poco que puedas hacer.

2. Toma la responsabilidad de hacer el cambio. En lo que puedas cambiar asume tú la responsabilidad de mejorar la situación, no esperes que los otros lo hagan por tí.

3. Focalízate en hacer lo mejor en una mala situación. Trata de no concentrarte en lo negativo sino en lo positivo para hacer en algo mejor tu ambiente laboral.

II. Que No Hacer.

1. Asumir que nada va a cambiar. Eso es falso, tú puedes cambiar ciertas cosas y si las mismas son insuperables entonces asume el reto de iniciar un negocio propio o en todo caso moverte hacia un nuevo trabajo en otro empresa.

2. Permitir que los pensamientos negativos te gobiernen. Siempre piensa en positivo, no es malo ser optimista, el éxito está en tí mismo y sólo debes de atreverte a tomarlo.

3. Estar solo. Fomenta el cambio dentro de tu empresa, tú no estás solo o sola, seguro que muchos tienen la misma sensación que tú así que unida con ellos podrás mejorar tu ambiente laboral.

Puede leer el artículo en inglés del Harvard Business citado haciendo click aquí en este link

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Cuando y cómo despedir a un cliente de un negocio para ganar más dinero

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Pareciera un contrasentido que se pueda ganar dinero despidiendo a clientes de un negocio pero algunas veces eso no solo es cierto sino que puede ser incluso una necesidad y uno tiene que saber cuando hacerlo.

Tal vez hay dos razones principales para despedir a un cliente, una de ellas la más fácil es cuando el negocio resulta improductivo. La segunda que es la más difícil es cuando el cliente es una persona que jamás se encuentra satisfecha con los servicios que le prestamos.

En el primer caso puede ocurrir, para poner un ejemplo muy simple, que yo me dedique a vender y repartir pizzas y que para llegar a una determinada zona mis repartidores de pizzas sufran continuos robos. En tal supuesto el negocio debe tener la capacidad de decirle a ese cliente que no le podrá hacer llegar las pizzas.

Para poner un ejemplo un poco más elaborado, puede ocurrir que un cliente me encargue el transporte de sus productos a varios lugares de la ciudad pero que en un determinado caso la frecuencia de la ruta haga improductiva esa frecuencia. Primero deberé negociar con el cliente y decirle que estoy perdiendo dinero pero si el cliente es reacio a entenderlo habrá que cortar el servicio. Nadie hace negocios para perder dinero.

El segundo supuesto donde se deberá despedir al cliente es el más complicado pero usted como gerente de su negocio debe de poner medidas correctivas inmediatas. Es el caso del cliente permanentemente insatisfecho.

En este caso, no es que pierda dinero con el cliente sino que el cliente le pone tal tensión a la relación que al final la misma se hace muy tensa para el negocio y los trabajadores que al final redunda contra la productividad del negocio. Un caso clásico de esta conducta es la que se describe en la película Mejor Imposible (As Goods as it Gets – 1997) con Jack Nicholson.

En dicha película Jack Nicholson representaba el papel de Melvin Udall, un novelista de libros románticos pero que era un egoísta maniaco compulsivo que se comportaba muy rudamente. Él siempre asistía a un restaurante donde era muy rudo con las meseras y en donde al final se enamora de una de ellas la coprotagonista de la película Helent Hunt como Carol Connelly.

Todos en el restaurante se quejaban de la conducta ruda del personaje de Jack Nicholson hasta que un buen día el dueño o gerente del negocio se atrevió a despedirlo como cliente. Todos lo aplaudieron, desde los empleados hasta los clientes y el grado de tensión bajó inmediatamente (le recomiendo leer Una Selección de las Mejores Películas sobre Negocios).

En cualquier negocio siempre hay clientes tipo Melvin Udall, uno debe de aprender a identificarlos rápidamente y despedirlos por más que persdamos dinero con él, al final el negocio podrá ganar más dinero al poder trabajar en un mejor clima laboral.

Foto vía Sxc.

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El uso de Facebook u otras redes sociales y tu trabajo. Cuidado que puedes perder tu trabajo o un ascenso

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El Facebook u otras redes sociales como Twitter, Sonico o Hi5 se han vuelto tan populares que ahora lo raro es encontrar a alguien que no participe en alguna de dichas redes.

Sea como fuere, lo cierto es que al participar en dichas redes sociales muchos llegan a conocer quienes somos o qué hacemos lo cual puede ser muy perjudicial en algunas situaciones laborales.

Puede ocurrir por ejemplo que en nuestro Facebook publiquemos fotos divertidas sobre nosotros que mañana sean vistas por un potencial empleador o nuestros propios colegas o compañeros de trabajo. Ellos al ver esas fotos pueden creer que no somos las personas correctas para el trabajo que realizamos.

En el periódico Boston Globe nos dan por eso una serie de consejos sobre como manejar nuestras redes sociales. Esos consejos tienen como base principal el configurar las diversas opciones de privacidad que tiene facebook para que así sólo el círculo de nuestros amigos más cercanos puedan tener acceso a lo que publicamos en dichas redes sociales.

Debe tener en cuenta además que nadie nos da trabajo para estar todo el día publicando cosas en el Facebook o en otras redes socieales y que su empleador puede estar monitoreando cuales son los websites que está visitando y detectar que no está haciendo el trabajo para el cual fue contratado.

Use su facebook, pero aprenda a conservar la privacidad de sus temas más personales, no vaya a ser que pierda su trabajo o no consiga ese ascenso que estaba buscando para ganar más dinero.

Puede leer el artículo en inglés del Boston Globe que he citado haciendo click aquí en este link

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Cómo puedo sobrevivir en mi trabajo si tengo un mal jefe o un jefe abusivo

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Hay jefes abusivos y tiranos que sencillamente aplastan a sus trabajadores, les roban sus ideas, sus logros y los hacen pasar como propios … ¿cómo sobrevivir ante una situación como esas? ¿cómo manejar a ese jefe abusivo?

Los que me siguen en este blog ya sabran que para mí la mejor alternativa será siempre renunciar y empezar un negocio propio (lea el artículo 10 Razones por las Cuáles Jamás Debería Trabajar para Nadie).

Ocurre sin embargo que muchas veces renunciar no es la mejor opción al estar uno pasando por una etapa de transición en su vida o por que sencillamente uno recién está preparándose para iniciar el proyecto del negocio propio.

Cuando ocurre eso la renuncia a un puesto de trabajo no resulta ser la mejor opción y uno debe de aprender a manejar situaciones como las de tener un jefe abusivo o un jefe que le roba sus ideas de trabajo (sobre esto último ya he escrito el artículo Mi Jefe me Roba mis Ideas de Negocios). 

La situación de abusos laborales es incluso más dramático en el caso de las trabajadoras del sexo femenino (le recomiendo leer Consejos para Mujeres en un Mundo de Hombres).

A continuación por eso, reseño un interesante artículo del Business Week donde se nos dan algunas pautas para manejar esas situaciones laborales difíciles que uno a veces debe de vivir:

1. No reaccionar en forma inmediata. Cuando un jefe hace algo abusivo uno debe de evitar reaccionar en forma inmediata para tomar cualquier medida con la cabeza fría (lea el artículo Cómo Controlar su Mal Humor en el Trabajo).

2. Juegue el Juego. Si se siente engañado o engañada por su jefe o objeto de maltratos … bienvenido al mundo real. Lamentablemente uno se encontrará siempre con cosas como esas así que juegue el juego y siga adelante hasta que pueda tomar otras medidas. [Read more…]

Cuidado con su corazón, su Jefe puede ser el culpable

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Quien no conoce la imagen de Mr. Burnses, el despiadado jefe de Homero Simpson, dueño de una central nuclear.

Evidentemente Mr. Burnses es una caricatura exagerada y sarcástica pero seguro que muchos pueden encontrar en sus propios jefes características similares a este personaje de los dibujos animados.

Si es así tenga cuidado por que investigadores suecos han determinado que aquéllas personas que se siente amargadas o tristes por trabajar por cuatro años o más para jefes desconsiderados, reservados, opacos tienen 60% más probabilidades de sufrir un ataque al corazón.

Ahora permítame preguntarle ¿usted se siente feliz en su trabajo? ¿su jefe es considerado con usted? ¿le es difícil trabajar con su jefe? ¿a su jefe le falta liderazgo?

Le recomendamos leer nuestro artículo 10 Razones por las Cuales Usted No Debería Trabajar para Nadie.

Como el estudio sueco lo demuestra incluso su salud puede estar en juego si no cambia. El cambio puede ser hacia un sistema de trabajo donde usted se sienta feliz y cómodo o hacia su negocio propio. Sea cual fuere su opción de vida lo importante es que usted se sienta feliz dado que como el estudio sueco demuestra su salud podría estar en juego.

La foto y la idea del artículo vía Boston Globe