¿Cuáles son los países en el mundo donde las familias destinan más dinero para la educación?

Una investigación de Nielsen ha encontrado que a nivel mundial el 78% de los encuestados considera que la educación de un nivel universitario es muy importante para el futuro y lograr mayores oportunidades de encontrar un mejor trabajo o ganar dinero.

A pesar de ser conscientes de la importancia de la educación para el futuro, el dinero para pagar esa educación se convierte en una de las mayores barreras de entrada para poder obtener la educación universitaria o superior que se desea.

Por eso es que, más allá del deseo o la certeza sobre las ventajas que trae una buena educación, resulta importante ver en cuáles países las personas y familias están invirtiendo más dinero en su educación en función a sus ingresos mensuales. Ahí el estudio de Nielsen nos trae enormes sorpresas.

Ocurre que los países en desarrollo son los países donde las familias invierten más dinero de su presupuesto mensual en su educación mientras que los países europeos son los que destinan menos dinero. Adviértase que no estamos ante valores nominales de comparación sino a valores porcentuales de comparación en función al dinero que cada familia destina a diferentes propósitos.

Entre todos los países, destaca el Perú en el primer lugar de los países donde las familias destinan más dinero de su presupuesto mensual a la educación. Miren el siguiente cuadro obtenido de Nielsen:

educacion

Como pueden apreciar del cuadro, además de Perú, le siguen Filipinas, Pakistan, Chile, México, Indonesia y Colombia entre los países que más invierten de su presupuesto mensual en educación.

Entre los países que menos invierten en relación a su presupuesto mensual, se encuentran Austria, Noruega, Reino Unido, Alemania, Dinamarca entre otro.

Hay que tener cuidado al leer estos números dado que tal vez el mayor presupuesto mensual se deba al costo de la educación en dichos países o al nivel de ingresos que se tiene en los mismos. Pero más allá de esos, queda acreditado como es la preocupación y el real interés en invertir gran parte del presupuesto familiar en la educación por la seguridad que nos da que dicha inversión luego generará mayores oportunidades para ganar dinero ya sea con mejores trabajos o desarrollando negocios.

La segunda parte del cuadro superior, la de las barras verdes, lo que muestra son las personas que contestaron si es que consideran que en el lugar donde viven no pueden acceder a las oportunidades de educación que ellos necesitan.

Como puede apreciarse, es en Brasil donde se considera que existen menores oportunidades para acceder a la educación que ellos necesitan.

Interesantes números que resultan de vital importancia analizarlos para todos aquéllos que se dedican al negocio de la educación en forma directa o indirecta dado que revela claramente en qué países se debe de explorar negocios con dicho perfil.

Curso gratis Cómo Divorciarte, paso a paso, desde que tomas la decisión, cómo dejar el hogar conyugal y más

Quienes han visto mi perfil profesional habrán podido apreciar que soy abogado (pueden ver mi perfil aquí en este link).

Como parte de este descubrir personal que fue para mí tener un blog como Haga Negocios es que me dí cuenta que podía aplicar los conocimientos que tenía sobre blogs e internet para difundir temas legales que puedan servir de ayuda a las personas que necesitaban asesoría legal.

Como parte de ese proceso inicié una serie de blogs sobre temas legales pero rápidamente me di cuenta que lamentablemente por la naturaleza de los blogs y lo cambiante de la legislación, los artículos perdían vigencia y sobre todo se perdía la unidad necesaria para tratar temas específicos que en verdad sirvan de ayuda a las personas que necesitaban orientación legal.

He decidido por ello cambiar de estrategia y ahora he pensado lanzar Cursos Gratis sobre diversos Temas Legales siendo el primer curso que estoy lanzando el de Cómo Divorciarte. Tengo pensando lanzar otros cursos más que dentro de mi plan serían los siguientes:

Curso: Aspectos legales para desarrollar una Empresa
Curso: Cómo comprar una propiedad
Curso: Cómo alquilar una casa, departamento u oficina

Respecto al curso Cómo Divorciarte he puesto toda la información en el blog Divorcio.Legal.pe, ahí podrán apreciar los distintos temas que tratará el curso que está desarrollando teniendo en cuenta la legislación del Perú.

Pueden además hacer consultas sobre temas legales en el FORO LEGAL que especialmente he creado para los fines del curso y cualquier otra consulta legal que tuvieran a bien hacer. Puede visitar este Foro Legal haciendo click aquí en este link.

Una cosa que se me estaba pasando todos estos servicios son TOTALMENTE GRATIS.

Crea gratis tu website personal con Flavors para tener tu marca personal en internet


A veces uno participa de redes sociales como Twitter o Facebook pero no tiene integrado en un solo lugar todos esos servicios.

Una manera de hacerlo es comprando un dominio propio pero eso puede ser costoso y difícil de estar actualizando.

La idea de tener todo integrado en un solo lugar es crear un vehículo de comunicación con terceros creando así una reputación propia en el internet lo cual nos puede llevar a la creación de oportunidades de negocios.

Un sitio que me parece muy bueno para que ustedes hagan su propia página web personal usando información que ya tienen en otras redes sociales es el servicio gratuito que da Flavors.

Flavors es un website en el cual totalmente gratis y en cuestión de segundos le permite tener su página personal.

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Yo acabo de crear una página por ejemplo en menos de un minuto y donde la información que aparece es puesta con el Feed RSS de este blog y también con la conexión a mi cuenta Twitter.

Flavors permite además la conexión con su cuenta de Facebook.

Flavors es en verdad una excelente alternativa para alguien que quiere tener su propia página web y no desea preocuparse en poner información en forma permanente dado que esto se hace con la conexión a sus otras redes sociales.

Miren el siguiente video de demostración de Flavors y de todo lo que puede hacer:

Flavors.me from Jack Zerby on Vimeo.

Puede visitar Flavors haciendo click aquí en este link

Consolidación de clientes entre varias ideas de negocios para ganar dinero, el turismo como ejemplo


Me encuentro en unas pequeñas vacaciones con mi familia en Cusco, Perú y hasta ahora todo viene saliendo muy bien y la verdad los servicios turísticos son de primera.

Una de las cosas que me ha llamando la atención es la forma como operan los servicios turísticos para realizar diversos tours.

Ayer por ejemplo tomé un tour de todo un día para visitar el Valle Sagrado de Urubamba que comprendía atracciones como Pisac, el Templo del Sol en Ollantaytambo y Chincheros.

El tour lo compré en una pequeña agencia de turismo en la Plaza Principal y al inicio me generó cierta desconfianza (alrededor de la Plaza de Principal de Cusco hay decenas de estas pequeñas agencias). Me preguntaba cómo es que una agencia tan pequeña podía ofrecer tantas cosas como un bus, un guía turístico y demás cosas.

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En mi primer análisis era demasiada inversión para una agencia tan pequeña.

Ocurre que estas pequeñas agencias de turismo en verdad son empresas que consolidan turistas y que funcionan en forma articulada unas con las otras.

Así un gran bus como de 30 pasajeros, con un guía turístico que hablaba perfectamente el Español y el Inglés, era “llenado” con pasajeros que eran proveídos por varias agencias de turismo en forma simultánea.

Era el caso de una consolidación de clientes por intermendio de ideas de negocios independientes como lo eran estas agencias de turismo que han entendido que ellas por sí solas no podrían comprar un bus de pasajeros o contratar un guía turístico bilingüe y menos aún juntar tantos pasajeros para hacer rentable el negocio de los tours de turismo.

Han diversificado el riesgo y todos al final terminan ganando dinero y nosotros los turistas eventuales podemos contar además con un servicio de primer nivel a un muy bajo costo.

Aprecien cómo es que similar modelo de negocios ocurre entre las empresas de turismo al momento de vender pasajes de avión. Ninguna de las agencias son dueñas del avión, el modelo de negocios con el bus es similar pero estas agencias de turismo en Cusco han sabido adaptar ese modelo de negocios a un esquema más sencillo y efectivo.

¿Se le ocurre a usted otras ideas de negocios donde se puedan crear cadenas de consolidación de clientes?

Fax por internet gracias a JConnect para que su idea de negocios sea virtual y ahorre dinero


Cada vez es menos usual el uso de del fax dado que la mayoría usa el scanner para enviar documentos por internet, pero a pesar de ser menos usual su uso aún no ha sido eliminado y a veces en los negocios se pide el número telefónico para enviar un fax.

Cuando uno inicia el desarrollo de una idea de negocios el dinero siempre falta y uno se encuentra así en la encrucijada si compra o no una máquina de fax dado que como su uso aún no se ha eliminado su uso uno podría dejar de ganar dinero si no podemos procesar tal vez una operación comercial por falta de fax.

Bueno una alternativa es que en lugar de comprar una máquina de fax usted contrate los servicios de JConnect que le permite el envío de faxes por internet.

Su cliente o proveedor podrá así llamarlo por teléfono desde su fax y enviarle el fax que, gracias a JConnect, llegará a su impresora y se almacenará en su computadora.

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Evidentemente usted también podrá “enviar faxes” desde su computadora vía scanner que le llegará a la contraparte como si fuera un fax.

Hace tiempo que yo había visto este tipo de servicios por internet para el envío de faxes pero eran servicios restringidos a los Estados Unidos o algunas ciudades de Europa. Pues bien, la novedad es que JConnect brinda este servicio no sólo para Estados Unidos sino además para diversas ciudades de otros países.

Entre dichos países están Canadá, Austria, Bélgica, España, Bulgaria, Egipto, Francia, Alemania entre otros. En Latinoamérica da el servicio en Argentina, Chile, México y Perú. En Asia en Australia, India, Hong Kong, Israel, Japón, Nueva Zelandia entre otros más.

Puede visitar JConnect y averiguar más sobre sus servicios haciendo click aquí en este link

Cómo proteger tus bienes cuando haces negocios, muchas veces constituir una empresa no es suficiente


Tener un negocio propio siempre implica riesgos sobre todo cuando uno recién empieza.

La verdad es que es muy usual que recién en el segundo o tercer negocio se tenga éxito y por eso es que uno no debe de desanimarse cuando le vaya mal en su primer negocio sino que debe de verlo como parte de un proceso de aprendizaje.

En ese proceso de aprender uno debe de tratar de proteger sus bienes de la mejor manera posible para evitar que ante el fracaso de un negocio nuestros bienes personales también se vean afectados.

1. Constituir una empresa jurídica  con responsabilidad limitada como una sociedad anónima. Esta es la forma más común y prácticamente todos los países del mundo permiten la constitución de personas jurídicas con responsabilidad limitada para hacer negocios. Es decir los socios u en su caso accionistas no responden con sus bienes personales en caso que el negocio fracase. Muchas veces eso sin embargo, no será suficiente.

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2. Hacer inventarios de mi empresa y de mis bienes personales. En un interesante artículo publicado en Business Week, dicha publicación recomienda que en forma adicional se hagan inventarios de los bienes personales y los de la empresa dado que eventualmente los acreedores van a pretender que mis bienes personales son también parte del negocio.

Esto ocurre muy frecuentemente en negocios pequeños donde por ejemplo yo llevo la computadora de mi casa a mi negocio. Si no separo con inventarios registrados unos bienes de los otros mis bienes personales se pueden ver afectados.

2. Usar otras formas jurídicas del patrimonio personal. En las legislaciones de muchos países existen formas jurídicas para proteger de manera especial bienes personales que no pueden ser tocados en caso que un negocio fracase u ocurra cualquier otro tipo de desgracia. Nótese que usualmente en los pequeños negocios que constituyen empresas los socios de la sociedad jurídica están protegidos con la responsabilidad limitada pero muchas veces el socio es también gerente general y ahí tiene una responsabilidad por su función como gerente general y ya no por ser socio de la empresa.

Una forma adicional de proteger el patrimonio personal es por ejemplo constituir un patrimonio personal autónomo distinto a la empresa y distinto a mi persona. Muchas legislaciones prevén esta figura y deberá consultar a un abogado de su país al respecto (en Perú puede usar los servicios de Tu Asesor Virtual).

4. Evitar dar garantías personales. Evite dar garantías personales y que sea solo la empresa jurídica la que de garantías. Debe evitar así avalar personalmente letras de cambio, pagarés u otros títulos o dar fianzas personales salvo que esté muy seguro que podrá pagar la deuda que está garantizando.

5. Tener mucho cuidado en los contratos que firma. Esto es esencial para evitar responsabilidades penales que pueden alanzarlo a usted si en los contratos que firme existe algo que no se ajuste a la verdad y que mañana puede ser usado en su contra como un tipo de defraudación como la estafa. Muchas personas pasan esto por alto y no les importa algunas “imprecisiones” de los contratos lo cual puede ser peligroso y he ahí la importancia de siempre contar con una asesoría legal adecuada.

Para escribir este artículo he adaptado algunas de las ideas de un artículo publicado en idioma inglés en Business Week que puede leer haciendo click aquí en este link

SAGA cumplió su palabra y dentro del plazo construyó un ascensor nuevo para sus clientes

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Los que siguen este blog han estado al pendiente del cumplimiento por parte de SAGA FALABELLA de la construcción de un nuevo ascensor dedicado exclusivamente a sus clientes y a personas discapacitadas en su tienda de San Isidro en Lima, Perú (pueden leer el artículo Saga Falabella se Disculpa y se Compromete a Construi un Ascensor Nuevo en 65 días).

Como podrán ver en la foto superior, Saga Falabella cumplió su palabra y el ascensor ya está habilitado. En la foto aparece mi hijo Javier quien fue uno de los primeros en usar el flamante ascensor.

Como siempre digo los negocios se hacen con personas y no con empresas por eso es que debo de agradecer al equipo de personas detrás de Saga Falabella por haber cumplido con su palabra en beneficio de todos sus clientes. En especial quiero agradecer a Manuel R. Ruiz Gerente de Servicio de Atención al Cliente de dicha empresa.

Manuel R. Ruiz como Gerente de Servicio de Atención al Cliente ha tenido un manejo impecable en este incidente dando una respuesta rápida y eficiente en toda una demostración de lo que debe de ser una política de atención al cliente. En solo horas de haber escrito el primer artículo me contactó por email y en menos de 24 horas ya había logrado obtener el compromiso interno de parte de su empresa de construir un ascensor nuevo en 65 días.

Las empresas no existen sino por las personas que están detrás de ellas, por eso nuevamente gracias al equipo de personas detrás de Saga Falabella y a Manuel R. Ruiz Gerente de Servicio de Atención al Cliente de Saga Falabella.

Gracias también a todos ustedes amigos lectores por el apoyo que me dieron. Su solidaridad fue abrumadora y fue una muestra de como juntos y unidos podemos tener una sociedad mejor.

Los permisos y licencias al momento de iniciar una nueva idea de negocios


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Uno de los errores más comunes cuando uno no tiene experiencia en los negocios es proceder a abrir una tienda o local comercial sin tomar las previsiones legales correspondientes.

En todos los países para abrir un local comercial existen una serie de regulaciones que norman las características mínimas de dichos locales dado que al atender al público deben de tener ciertas seguridades.

Además a nivel municipal o local existen restricciones sobre qué actividades se pueden desarrollar y cuales no. Usted no podría poner una fábrica en una zona de casas o residencial.

La obtención de dichos permisos o licencias de funcionamiento toman tiempo y dinero y deben de estar incorporadas esas variables en nuestro plan de trabajo de nuestro proyecto de negocios.

Un aspecto muy importante al respecto es si el local lo vamos a alquilar dado que debemos de negociar con el propietario del local una reducción de la renta a pagar durante el tiempo que nos tomará obtener dichas licencias.

A veces ciertos productos también requieren permisos especiales sobre la manera de ser comercializados y uno lo debe de tener claro antes de iniciar su idea de negocios.

Si quiere leer un artículo más amplio respecto a la licencias de funcionamientos para oficinas y locales comerciales en el Perú le recomiendo leer el artículo ¿Cómo Obtener una Licencia de Funcionamiento y no Morir en el Intento? haciendo click aquí en este link.

¿Debes tener cuentas conjuntas o separadas con tu esposo o esposa?


Uno de los aspectos más delicados de una relación matrimonial e incluso de pareja más allá de la existencia de un matrimonio es el manejo que la pareja hace del dinero.

Varias veces ya he tratado este tema (les recomiendo leer Cómo puedo tener un Matrimonio Feliz, no perder a mi esposo o esposa, Dinero, Amor y Finanzas o también puede leer Matrimonio y Dinero el Manejo de la Economía Familiar).

Al final de cuentas el manejo del dinero al interior de una familia es un tema que se tiene que ver caso por caso y en donde cada familia debe de encontrar el sistema que más le acomode.

Como nos dice un artículo aparecido en el Boston Globe, los elementos que se deben de tomar en consideración son:

1. Las cualidades personales de cada uno de los miembros de la pareja. Lo ideal es que si uno es gastador o despilfarra el dinero el otro sea alguien que le gusta cuidar y ahorrar el dinero.
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2. La capacidad económica de cada uno de ellos. Cuánto es lo que gana uno frente al otro.

3. Las deudas u obligaciones personales de cada uno de los miembros de la pareja. Puede ocurrir que se arrastren deudas de cuando eran solteros o que existan hijos de un anterior compromiso o matrimonio.

4. Las proyecciones de cada uno de ellos y de la pareja. Se debe de evaluar si uno de ellos quiere estudiar una maestría o algo similar o si quieren comprar una casa o algo similar.

Teniendo en cuenta los cuatro elementos antes señalados la pareja deberá de tomar un decisión sobre cómo manejar su dinero.

Sea cual fuere su decisión el consejo más importante es que cualquier cambio sea en forma gradual y que no existan posiciones inflexibles.

Foto vía Sxc. Puedes leer el artículo en inglés citado del Boston Globe haciendo click aquí en este link

Saga Falabella se disculpa y se compromete a construir nuevo ascensor en 65 días calendarios


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Nuevamente muchas gracias a todas las personas que me apoyaron y se solidarizaron con mi hijo Javier por los hechos que narré en el artículo Atención al cliente en los negocios, por favor ayúdenme a enviar una solicitud a Saga Falabella.

Saga Falabella luego de una respuesta que transcribí en el artículo La Respuesta de Saga Falabella, ha tenido la gentileza de llamarme por teléfono, ofrecer disculpas y ofrecer la construcción de un nuevo ascensor exclusivo para los clientes en un plazo no mayor a los 65 días calendarios.

A continuación el email que me remitieron ratificando dicha conversación telefónica:

“Estimado Dr. Villanueva, tal como conversamos el día de hoy, ratificándole nuevamente nuestras disculpas por el malestar generado el fin de semana a Ud. y su familia y habiendo brindado internamente en nuestra empresa la priorización necesaria a su requerimiento, me place ofrecer el cumplimiento del mismo – la instalación de un ascensor exclusivamente para clientes, junto al área de Atención al Cliente de la tienda de San Isidro – en un plazo no mayor a 65 días calendario a partir de la fecha.

Vencido este plazo será un honor personal contar con Ud. para su puesta en funcionamiento.

Por favor no dude en llamarme por cualquier duda o requerimiento, quedo a sus órdenes,

XXX omitido por privacidad XXXX
Gerente Servicio de Atención al Cliente
Saga Falabella S.A.
Falabella Perú
AV. PASEO DE LA REPUBLICA 3220 – SAN ISIDRO
LIMA 27 – PERU”

Aceptadas las disculpas y a la espera que se cumpla la instalación del ascensor en el tiempo ofrecido.