Algunos consejos de los expertos para mejorar y hacer más efectivas tus presentaciones de negocios y hablar en público

Hablar en público es uno de los retos más difíciles que existen y que requiere por ello de mucha práctica y preparación. Ciertamente que cada presentación es distinta a la anterior.

Personalmente para mí dos modelos a seguir como presentaciones son:

  • 1. Las que hacía Steve Jobs cuando lanzaba nuevos productos para Apple. Era un deleite verlo y escucharlo haciendo uso de presentaciones en Keynote (el equivalente en Apple del Power Point de Microsoft). A pesar de toda la información que tenía que dar sus diapositivas eran simples bullets totalmente minimalistas. A veces he tenido que sufrir la tortura de presentaciones donde el expositor hace diapositivas llenas de textos o con un abuso de efectos que dejan mucho que desear. Puedes ver su famoso discurso ante una promoción de universitarios en este artículo que escribí cuando murió haciendo click aquí en este link.
  • 2. Las de Michael Sandel. Michael Sandel es un profesor de Harvard que tiene el record de haber tenido la mayor cantidad de alumnos inscritos en su curso Justicia al extremo que sus clases las dictaba en un teatro totalmente lleno de alumnos. Él no usaba ni siquiera Power Point o Keynote sino simples diapositivas, muy simples que manejaba manualmente. Pueden leer y ver más de él en un artículo que preparé en el blog de la Universidad Privada del Norte haciendo click aquí en este link.

Ya antes también he escrito sobre este tema dando una serie de consejos como en el artículo 7 trucos o consejos para hablar en público con seguridad y sin miedo. Me acabo de encontrar, sin embargo, con un interesante artículo en el blog SmallBusinessTrends que nos da una serie de consejos de gente experta en presentaciones. Entre dichos consejos están:

  • 1. No leas tus presentaciones para así conectarte con tu audiencia evitando distraerte mientras lees.
  • 2. Usa el método del Hecho-Ejemplo-Hecho. Este método lo usa brillantemente por ejemplo Michael Sandel que reseñé al inicio de este artículo.
  • 3. Si puedes contrata a un escritor corrector que revise lo que vas a hablar.
  • 4. Mantén las cosas simples. Esta simplicidad es una maravilla apreciarla tanto en Steve Jobs como en Michael Sandel.
  • 5. Combina medios, usa la multimedia. Un video, un audio, fotos … trata de usar diversos medios de comunicación audiovisual.
  • 6. Cuenta una historia. No hagas presentaciones en abstracto sino que debes de tratar de contar una historia a lo largo de tu presentación.
  • 7. Focalízate en tu audiencia.  Esto es esencial dado que tu discurso puede cambiar en función a las personas que te están escuchando.

Aquí he reseñado solo 7 consejos pero en el artículo de SmallBusinessTrends pueden encontrar 13 consejos en idioma inglés haciendo click aquí en este link

Les dejo finalmente un video de Steve Jobs presentando el iPhone en el MAc World de 2007. Sencillamente brillante:

YouTube Preview Image

Como aumentar tu visibilidad en los negocios usando los videos YouTube como herramienta de marketing

Lo ideal de toda idea de negocios es poder tener un gran presupuesto para publicidad que nos permita hacer publicidad de nuestra empresa en diversos medios de comunicación con comerciales de televisión, anuncios en los principales diarios y revistas, comerciales de radio para sólo mencionar algunas formas de publicidad.

Es, sin embargo, prácticamente inalcanzable para una pequeña o mediana idea de negocios, hacer una campaña de publicidad de ese tipo dado que el dinero siempre es escaso.

El Internet ha cambiado radicalmente esta situación dado que hoy en día, con un presupuesto bastante escaso se puede desarrollar una campaña de marketing usando videos de YouTube, pagando publicidad a través de anuncios en Google o también mediante el uso de las redes sociales como Facebook.

Investigando precisamente sobre este tema me he encontrado con un interesante artículo en el website Open Forum que nos da una serie de consejos sobre cómo los pequeños negocios pueden desarrollar una campaña de marketing usando la red social YouTube. A continuación una reseña de dichos consejos que creo que pueden ser de enorme utilidad para cualquier idea de negocios que quiera mejorar su rentabilidad y ganar más dinero usando YouTube:

1. No pretendas que tu comercial de YouTube se convierta inmediatamente en un éxito. Muchas veces uno escucha sobre videos que muy rápidamente tienen miles y a veces incluso millones de visitantes, se tratan de videos conocidos como virales porque se difunde un rápidamente por las redes sociales como videos interesantes, divertidos o curiosos produciéndose así la avalancha de visitas de miles de personas que quieren ver dichos videos.

Si bien lo ideal sería que el video con la publicidad de nuestra empresa se convierta en un video viral, no debemos de tener eso como objetivo dado que se trata de situaciones excepcionales que si vienen bienvenidas sean. Pero en lugar de estar pensando que eso puede ocurrir, es mucho mejor que jamás perdamos de vista la unidad del mensaje que debemos o que queremos transmitir en el video que estamos preparando.

2. Comprar publicidad en la misma YouTube para promocionar nuestro video. Si tienes algo de experiencia Internet seguro que ya has sufrido con el hecho de que es muy difícil conseguir que las personas visiten una página web lo y en este caso que vean un video.

Resulta importante por ello promocionar nuestros videos usando publicidad que la misma YouTube nos permite comprar. Una de las grandes ventajas de la publicidad de YouTube es que resulta ser más barata que la publicidad se puede comprar vía a AdWords de Google.

3. Medir, medir y medir. Como cualquier otra publicidad, la publicidad que realicemos por medio de videos de YouTube tiene que ser medida de la mejor manera posible.

Una forma de análisis es mediante los comentarios que las personas puedan realizar debajo del mismo video. Otro análisis mucho más completo es usando las herramientas que la misma YouTube funciona para realizar dicho análisis y que se encuentran bajo la pestaña denominada “Insight” que se puede encontrar en la parte donde se administran los videos de un canal de YouTube.

Las mediciones que hace YouTube respecto de un video son bastante completas y definitivamente nos van a permitir determinar qué es lo que debemos de corregir en un video comparando los resultados que obtengamos entre los diversos comerciales que podemos haber publicado.

4. Aprender, aprender y aprender. Como todas las herramientas que existen Internet los videos de YouTube requiere todo un proceso de aprendizaje y la mejor manera de aprender qué es lo que debemos publicar en nuestros videos es viendo otros comerciales que las grandes empresas pueden estar realizando exclusivamente para YouTube.

Analicemos por ejemplo cuál es el tiempo usual que una gran empresa usa para un comercial que publica. Tratemos de encontrar cuál es la secuencia en el libreto que se utiliza, como se inicia el video cuál es el término medio del video y como se finaliza el video. Esto nos permitirá poder replicar lo aprendido al momento que realicemos nuestros propios videos.

Espero que estos consejos que sirvan si es que te animas a lanzar una campaña de marketing utilizando videos de YouTube.

Puedes leer el artículo completo que he comentado en idioma inglés directamente en la página web de Open Forum haciendo clic aquí en este link

Popularidad de los blogs cae entre los jóvenes … pero ¿tener un blog ha dejado de ser una idea de negocios rentable?

En un interesante artículo publicado en el New York Times se da cuenta cómo es que los blogs ya no son tan populares entre los jóvenes como lo fue en el pasado.

Hoy en día los jóvenes se sienten más atraídos por las redes sociales como Facebook o Twitter y han dejado de tener blogs activos.

En el reportaje del New York Times se señala que a los jóvenes se sienten frustrados cuando su blog no es leído por las personas y eso sumado a la falta de tiempo e inspiración para escribir artículos en su blog es lo que los ha llevado a dejar el blog para optar por Facebook o Twitter donde les es más fácil publicar y difundir sus ideas.

¿Lo anterior significa que tener un blog ha dejado de ser una buena idea de negocios para ganar dinero?

Definitivamente, desde mi punto de vista, no.

Jamás Facebook o Twitter podrá sustituir un blog dado que los contenidos en un blog son mucho más amplios que los que se pueden dejar en las redes sociales y uno definitivamente tiene el absoluto control de sus contenidos sin depender de una plataforma que es propiedad de terceros.

Considero que el reportaje del New York Times apunta más a la pérdida de popularidad de los blogs como medio de expresión o comunicación entre los jóvenes más no al concepto de idea de negocios que puede tener un blog en sí mismo y que nos puede permitir ganar dinero por internet de diversas maneras.

Creo que los blogs aún tienen mucho que decir como ideas de negocios y he ahí que últimamente se reporten compras millonarias de blogs por partes de medios de comunicación que ven en los mismos una potencialidad para aumentar su participación en el mercado (puede leer por ejemplo AOL compra The Huffington Post por 350 millones de Dólares).

Puedes leer el reportaje del New York Times en inglés que he comentado haciendo click aquí en este link

6 sistemas de chats para tiendas virtuales por internet para aumentar tus ventas y ganar más dinero

Cuando uno va a una tienda física tradicional el vendedor se nos acerca y podemos hacerle una serie de preguntas sobre los productos que queremos comprar produciéndose una interacción que es la mayor de las veces fundamental para poder cerrar una venta.

Si queremos ganar dinero por internet con la venta de productos o servicios entonces deberemos de tratar de lograr también esa interacción usando una serie de herramientas que podemos colocar en nuestro website o tienda virtual.

Una de dichas herramientas son los sistemas de chats que nos permite conversar directamente con nuestros potenciales clientes mediante pequeños mensajes que se transmiten en vivo pudiendo así absolver cualquier consulta que pudiera existir sobre nuestros productos o servicios que estamos vendiendo.

Hay la verdad diversos sistemas de chats disponibles en el mercado, algunos gratis y otros pagados que nos permiten saber incluso en qué página se encuentra el visitante de nuestro website y en qué país o ciudad se encuentra ubicado. A continuación una lista de esos sistemas de chats que he comentado en diversos artículos que pueden leer haciendo click en los títulos de cada chat de la siguiente lista:

1. ProvideSupport. Este es un sistema pagado con diversos planes y es el que yo he usado en un blog de asesoría legal gratis que tengo. La verdad es que es muy efectivo y te da una serie de estadística muy útil.

2. LivePerson. Este chat también es pagado y es usado por diversas tiendas virtuales bastante importantes, la empresa detrás de LivePerson tiene además un sistema de consultoría en línea que es pagada en forma anticipada.

3. Covert It Live. Este chat no es tanto para tiendas virtuales sino más bien para agregar interactividad en simultáneo para que los visitantes de nuestro website comenten cosas específicas. Es gratis y es usado por algunos medios de comunicación en internet para comentar por ejemplo un partido de fútbol o cosas similares.

4. Plug Chat. Este sistema te agrega un chat en a barra inferior de tu tienda virtual.

5. Plugoo. Este sistema es totalmente gratis y permite chatear con tus potenciales clientes pero la verdad es bastante limitado si lo comparamos con los dos primeros de esta reseña.

6. Olark. Este sistema de chat es pagado y no lo he probado aún pero les dejo el link por si quieren explorar sus características.

Bueno espero que este listados de chats les sea útil para elegir el mejor sistema de chat para su tienda virtual y la verdad es que vale la pena invertir dinero en un sistema pagado de chat por las ventajas que nos da y la mejor imagen que proyectaremos a nuestros visitantes.

Viral Marketing de los muebles IKEA en los paraderos de buses

Como ya lo he dicho en otras oportunidades el viral marketing es una de las cosas más efectivas que existen para hacer conocida una marca y puede ser usada por cualquier idea de negocios dado que muchas veces no se necesita mucho dinero.

El Viral Marketing consiste básicamente es hacer un tipo de publicidad controversial para así captar la atención de nuestro público objetivo pero sobre todo de los medios de comunicación para así lograr también publicidad gratuita cuando dichos medios hagan un reportaje de esa publicidad controversial.

Ya he escrito varios artículos sobre Viral Marketing con muy buenos ejemplos de esta estrategia de marketing que pueden leer haciendo click aquí en este enlace.

Ahora precisamente quiero informarles sobre una publicidad de este tipo que lanzó la empresa de venta de muebles IKEA. Como pueden ver de las fotos inferiores IKEA lo que hizo fue combinar su publicidad en paraderos de buses con muebles de verdad que colocó en dichos paraderos causando el impacto que una campaña de Viral Marketing requiere.

Miren las imagenes:

ideas de negocios

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¿A usted se le ocurre una publicidad similar para su idea de negocios?

Ideas de negocios raras pero exitosas, TokyoFlash relojes difíciles de leer

Si te dedicaras al negocio de fabricación y venta de relojes de pulsera seguro que comenzarías a pensar en como diseñar el reloj perfecto teniendo en cuenta la estética y que sea fácil de leer la hora o el tiempo.

Pronto te darías cuenta que deberás de competir con grandes y reconocidas fábricas de relojes y seguro que abandonarías rápidamente esa idea de negocios.

¿Pero que tal si haces relojes diferentes? … ¿que tal si haces relojes en los que sea muy difícil leer la hora para así diferenciarte de tus competidores?

Bueno esa es la propuesta de una fábrica japonesa de relojes llamada Tokyoflash cuyos relojes tienen un diseño muy futurista y digital pero que además y sobre todo son muy difíciles de leer la hora al extremo que cada reloj se vende con un manual para aprender a leer la hora en ese reloj y en la página web existen incluso animaciones con ese mismo objetivo.

Tokyoflash es hoy en día una idea de negocios rentable y exitosa cuyos relojes son objeto de diversos reportajes en websites y blogs y medios de comunicación debido a esa característica especial de ser muy difíciles de leer la hora. Mire por ejemplo las siguientes imágenes de relojes de dicha marca:

ideas de negocios

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Diferenciarse para encontrar nuestro nicho de mercado a pesar de lo competitivo y saturado que sea un mercado siempre puede convertir una idea de negocios sin futuro en algo novedoso y rentable creando oportunidades de negocios donde nadie más las ve. Eso es lo que ha pasado con Tokyoflash.

Puede visitar el website de Tokyoflash haciendo click aquí en este enlace

Los medios de comunicación y las redes sociales, el Washington Post limita a sus periodistas el uso de Twitter

Atendiendo a la popularidad de las redes sociales como Facebook y Twitter ahora es muy común que diversos medios de comunicación tengan cuentas en dichas redes sociales pero también es muy común que sus periodistas tengan las suyas ya sea personales o afiliadas a su medio.

Lo anterior viene generando una serie de potenciales conflictos y controversias debido a que muchas veces puede ocurrir que la opinión personal de un periodista no coincida necesariamente con la del medio de comunicación y que eso genere confusiones en los lectores.

Eso es lo que precisamente ha ocurrido en el Washington Post cuando luego de publicarse un artículo sobre un caso de homosexualidad se generó toda una polémica en Twitter alrededor de dicho artículo. Dentro de esa polémica un periodista del Washington Post intervino tratando de aclarar las cosas pero la controversia aumentó.

Lo anterior ha motivado que el Washington Post, tal como lo informa Mashable, envíe un memo a sus periodistas limitando el uso que éstos deben de hacer de Twitter o de otras redes sociales.

ideas de negocios

La instrucción del Washington Post es muy clara y directa a sus periodistas:

No branded Post accounts should be used to answer critics and speak on behalf of the Post, just as you should follow our normal journalistic guidelines in not using your personal social media accounts to speak on behalf of the Post.

En una traducción libre:

Las cuentas del Post no deben de ser utilizadas para responder a los críticos y hablar en nombre del Post, al igual que usted debe seguir nuestro Código de conducta periodística normal de no utilizar sus cuentas personales medios en medios de comunicación social para hablar en nombre del Post.

Para explicar su posición el Post hace un símil señalando que lo que ha ocurrido es muy similar a si un lector envía una carta al editor criticando una publicación en el periódico, en tal supuesto señala el Post, no sería admisible que un reportero trate de contestar esa crítica dado que eso está reservado al mismo editor.

Estas controversias van a seguir sucediéndose dada la popularidad que tienen las redes sociales como Facebook y Twitter.

Los medios de comunicación por eso han actualizado sus políticas internas para regular cómo es que sus periodistas pueden hacer uso dichas redes sociales, tanto mediante sus cuentas del mismo medio, como en cuentas personales que puedan tener los periodistas en dichas redes (le recomiendo leer Reuters publica sus políticas internas para sus periodistas y el uso de redes sociales como Twitter).

¿Está usted de acuerdo con la posición del Washington Post?

Dar a conocer tu idea de negocios ¿contratando a un periodista o a un experto en marketing o mercadeo?


Uno puede tener el mejor producto o servicio del mundo pero si no lo da a conocer difícilmente podrá tener una idea de negocios rentable y exitosa, pero el dar a conocer nuestra idea de negocios no es un proceso simple.

Uno debe estar por ejemplo preparado para afrontar la mayor demanda que pueda originar la difusión de nuestra idea de negocios y cubrir una serie de aspectos de logística propios de una mayor producción y otros aspectos que en todo caso están dentro de nuestra capacidad de emprendedores poder preveerlos y solucionarlos.

El problema se suscita en el proceso de difusión de la idea de negocios dado que el emprendedor no necesariamente es un experto en temas de marketing o mercadeo y usualmente por ejemplo no tiene los contactos necesarios para acceder a diversos medios de comunicación que puedan dar a conocer su idea de negocios.

Si bien lo óptimo es contratar a un experto en marketing, muchas veces un pequeño negocio o pequeña o incluso mediana empresa no están en capacidad de contratar a ese tipo de profesionales.

ideas de negocios

En el website Duct Tape Marketing nos recomiendan por eso que tal vez una buena alternativa sería contratar a un periodista que tenga acceso precisamente a la red de contactos al interior de diversos medios de comunicación y que nos pueda ayudar a difundir nuestra idea de negocios.

El periodista nos ayudará además a darle un enfoque noticioso a nuestro producto o servicio para que pueda ser “noticia” y pueda ser difundida por los medios de comunicación como un hecho novedoso y original que merezca ser difundida en esos medios.

Para el periodista esta será una tarea a tiempo parcial y ejercida en sus tiempos libres por lo que los costos serán menores que tener contratado a tiempo completo a un profesional en marketing a quien contrataremos en una segunda etapa.

Puede leer el artículo comentado de Duct Tape Marketing en inglés haciendo click aquí en este link

Khan Academy un proyecto que como idea de negocios se puede hacer en cualquier parte del mundo


Siempre he escuchado a toda persona que es profesor o profesora o educador en general, de cualquier nivel educativo, quejarse de los bajos sueldos que les pagan.

Esta es una queja generalizada que la he escuchado en todos los países que he viajado o de parte de personas de diversas partes del mundo que he tenido la oportunidad de conocer.

A pesar  de esas quejas los educadores siguen en la difícil tarea de tratar que sus alumnos aprendan dado que tienen una verdadera pasión por su labor educativa.

Para todos ellos quiero contarles de un proyecto que tal vez ustedes pudieran implementar de manera similar en sus propias ciudades.

Se trata del website Khan Academy que es desarrollado por Salman Khan y que cada día tiene más notoriedad.

ideas de negocios

Khan Academy es un website donde Salman Khan publica una serie de videos donde esencialmente enseña Algebra, Química, Biología, Trigonometría, Estadísticas, Finanzas y muchas cosas más agrupadas en los usuales cursos que se dictan en las escuelas americanas y que son necesarios para los test estandarizados como el SAT.

Tiene a la fecha más de 1,100 videos elaborados todos por él mismo donde enseña paso a paso esos cursos.

Todos los videos los tiene “colgados” o “subidos” en You Tube y en su website sencillamente tiene un orden tipo índice para seguir la secuencia de los videos. Todo es absolutamente gratis y piensa en un futuro que el proyecto pueda ser autosostenido tal vez con publicidad para poder ganar dinero con su proyecto.

Tiene más de 80 mil estudiantes al mes que siguen sus cursos y ya ha sido entrevistado por diversos medios de comunicación por el valioso aporte que su Academia Virtual viene aportando en la enseñanza.

Si tu eres un educador nato y apasionado el proyecto de Khan Academy te puede interesar y su costo de implementación apenas serán unos cuantos dólares dado que al usarse la plataforma de You Tube no se requerirá un hosting muy robusto para alojar los videos.

Si te sientes perdido en los temas técnicos de implementar tu sitio web y si tu proyecto es totalmente sin fines de lucro escríbeme a webmaster@haganegocios.com que encantado te podré dar una orientación.

Puedes visitar Khan Academy haciendo click aquí en este link