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Si usted analiza la propaganda o publicidad de las grandes empresas verá que hay una suerte de repetición sobre las cualidades de sus productos o servicios. Lo mismo sucede con los políticos que repiten y repiten cosas.
Ocurre que repetir algo varias veces crea lo que en psicología se llama la «ilusión de la verdad» que no es otra cosa que terminamos «creyendo» o teniendo más confianza sobre algo por el efecto que se crea al repetirse el mensaje varias veces.
En un interesante artículo publicado en PsyBlog se señala que el promedio de repeticiones que se deben de realizar para crear esa «ilusión de la verdad» es entre 3 a 5 veces y por eso es que algunos comerciales comienzan a usar variaciones de su publicidad para poder nuevamente captar la atención de la audiencia.
El mensaje que se debe de transmitir debe de ser además lo más sencillo posible y sin complicaciones dado que como señala PsyBlog cuanto más fácil es el mensaje mayor facilidad habrá en crear esa «ilusión de la verdad» mediante la técnica de la repetición. Esta técnica puede usarse por eso de una manera muy efectiva al momento que queremos vender nuestra idea de negocios.
Si ustedes aprecian en internet en los «landing pages» (páginas de aterrizaje) esa es la razón por la cual se crean páginas largas donde se repiten 5 veces las cualidades del producto que se quiere vender por internet reforzando la estrategia de ventas con el uso de testimonios que repiten las ventajas y cualidades de lo que se quiere vender.
Esta técnica de la «repetición» resulta, sin embargo, muchas veces perversa dado que no se quiere construir la verdad sino sólo una «ilusión» por lo que podemos estar ante hechos falsos pero que por ser repetidos uno termina al final «creyendo» que esos hechos son «verdaderos» por la ilusión de confianza que se genera por medio de la repetición.
Este uso perverso de la repetición es usado muchas veces en el campo político cuando se quiere destruir la reputación de un adversario político y se comienzan a lanzar en forma coordinada ataques sobre un aspecto específico de dicho político creándose así el efecto de la repetición que muchas veces concluye con el dicho popular de «si el río suena es por que piedras trae» … es decir ya no importa si es verdad o no lo es lo cierto es que ya se creó la ilusión en el imaginario popular.
Cuando la técnica repetición no funciona
No muchas veces la técnica de la repetición tiene efectos. Según estudios psicológicos publicado en PsyBlog, la repetición tiene el efecto de crear la «ilusión de la verdad» solo cuando el interlocutor no se encuentra concentrado.
Si la persona se encuentra concentrada y puede analizar el mensaje entonces la repetición no tiene efectos. La atención de nuestros interlocutores no será relevante si nuestro argumento es sólido (es decir si estamos lo más cercanos a la verdad) y en tal caso, repetir el mensaje será igualmente importante para generar más confianza en el mensaje y un mayor efecto persuasivo.
Trate de usar esta técnica de la repetición en su idea de negocios y analice si en verdad le resulta para vender más y ganar más dinero.
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