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Medir y medir … en una idea de negocios se debe de tratar de medir absolutamente todo por que de esa manera podemos apreciar si se producen cambios que valgan la pena cuando tratamos de mejorar algo.
Evidentemente al medir también apreciaremos qué es lo que estamos haciendo mal.
La mejor forma de medir es tener todo en nuestro negocio con un sistema de procesos que nos pueda dar alertas de cuando en el proceso algo está fallando.
Podemos tener por ejemplo un proceso que consiste en verificar desde que se recibe la llamada de un cliente hasta que el producto pedido por el cliente es despachado. Mediremos cuantos pasos se requerirán dentro de la empresa para cumplir ese propósito y cuánto tiempo demora atender el pedido del cliente y veremos cómo podemos mejorar ese proceso para hacerlo más eficiente para el cliente.
Puede ocurrir además que en nuestro proceso establezcamos 3 horas para que pasemos del paso 1 al paso 2 y que en realidad algunas veces en lugar de 3 horas se demore 4 horas. En tal caso necesitamos que alguien nos alerte de esa situación para poder darle una solución detectando el problema que puede haber ocurrido.
Justo en esto último es que les puede ayudar el website AlertGrid que tiene un plan totalmente gratis para enviarle sistemas de alertas a los procesos que previamente usted haya establecido y cargado en el sistema de AlertGrid.
AlertGrid tiene además otros planes pagados en forma mensual con más características que su plan básico que como reitero es gratis.
Es cuestión que lo pruebe dado que AlertGrid puede ser una alternativa para mejorar los procesos en su idea de negocios para convertirla en más eficiente y rentable.
Puede visitar AlertGrid haciendo click aquí en este link
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