Cuando usted llama a una gran empresa le contesta una operadora automática con un mensaje que le va guiando entre los distintos departamentos que usted quiere contactar.
Implementar algo similar puede ser muy costoso para un pequeño o mediano negocios. Se necesita contratar una central telefónica o comprarla y esa es una inversión que un pequeños negocios no se puede dar el lujo de hacer.
Bueno no se preocupe que ahora puede acceder a un servicio muy similar llamado Zaplee.
Con Zaplee usted puede implementar una especie de call center y para lograrlo usa el servicio gratuito de Skype. Su costo mensual es de apenas U.S.$ 5 dólares que es una cifra bastante manejable para cualquier pequeño negocio.
Tiene que suscribirse y pagar por Zaplee lo cual le permitirá descargar un software donde programará anexos para sus diversos departamentos o empleados usando para ellos sus cuentas personales de Skype.
Además el programa le permite programar saludos previos. El programa por ahora sólo corre en PCs con sistema operativo Windows.
Puede acceder a Zaplee haciendo click aquí en este link
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