¿Cuántas veces usted ha tenido reuniones con potenciales clientes y les ha enviado su propuesta de venta y estos jamás han respondido?
Muchas veces incluso usted ha estado convencido luego de una reunión que su propuesta iba a ser aceptada pero no ha sucedido ello, como que las cosas se enfrían y la venta no la puede cerrar y no puede ganar el dinero que usted creía que tal vez ya tenía en el bolsillo.
En un interesante artículo publicado en Small Business Ceo nos dan una estrategia para que usted tenga más probabilidades de poder cerrar una venta y con ello ganar más dinero.
En dicho artículo se señala que lo que usualmente sucede es que las personas que tienen que tomar una decisión de compra dentro de la empresa tratan psicológicamente de dilatar la decisión por las responsabilidades que la misma siempre involucra. Al dilatar la decisión puede ser que se “olviden” de su empresa y de su propuesta de venta y opten por otra.

Lo que se recomienda hacer por ello es darle una sensación de urgencia a la toma de la decisión de compra para que la misma no se dilate.
El autor de la nota señala así que en toda propuesta se debería de enviar dos propuestas de precio:
- 1. El precio regular. Este será el precio standard que en el mercado se está ofreciendo.
- 2. El precio oferta. Este precio involucrará un descuento del 10% sobre el precio regular pero sólo si la compra se cierra dentro de los 7 días de hecha llegar la propuesta.
Este segundo precio dará la sensación de urgencia que necesita para que la empresa decida comprarle a usted y no a otro.
¿Qué pasa si la empresa necesita más tiempo para tomar la decisión? Generalmente no lo necesitará y si al octavo día quiere cerrar la operación será decisión suya si le da la oferta aún o no.
Me parece una muy simple pero en verdad efectiva estrategia que usted podría adaptar a su idea de negocios para ganar más dinero.
Puede leer el artículo en inglés de Small Business Ceo haciendo click aquí en este link
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Nosotros ofrecemos servicios de turismo a través de Internet . Recibimos muchas consultas, pero muy pocas se concretan.
Por otro lado, tratamos que de el cliente pague por anticipado los servicios, pero la mayoría quiere pagar cuando llega a la ciudad y no antes. Esto para nosotros, en principio, no sería un problema, según el servicio, excepto porque ya nos ha pasado varias veces que el pasajero llega a la ciudad y sin razón alguna cancela la reserva del paseo, y nosostros sin poder decir nada, sólo tragar la bronca.
Cómo se puede mejorar la concreción de la venta?
Y de estas formas de pago internacional: PayPal, Western Union, y MoneyGram. Tienes alguna opinión al respecto? las usas? conoces otras que se puedan usar y estén más aceptadas por la gente que compra a través de internet?
Ricardo, no sólo te pasa a ti, a muchos nos pasa lo mismo. Algunas personas, a las cuales quienes tenemos algo para ofrecer, para vender, les decimos clientes, no se comportan correctamente, por lo cual yo pienso que el cliente no siempre tiene la razón.
Sí Franco, pero en los casos que yo planteo no te queda otra que sonreir y decir que todo está bien porque en última el cliente tiene el derecho de cancelar un tour, pero por otro lado no le importa los gastos que ya le ocasionó a uno y si no te pagó algo por adelantado no le podes pedir ni un centavo y si lo haces perdes más vos porque te hacen un escándalo en la recepción del hotel que no vale la pena.
Alberto que me puedes aconsejar sobre lo que comento y sobre las formas de pago?
Gracias.