Cuando tu negocio recién empieza tal vez el proceso de ventas lo puedes controlar tal vez de manera manual usando un cuadro de Excel o algo parecido pero luego el proceso se puede volver inmanejable conforme vaya creciendo tu idea de negocios.
Existen por eso una serie de programas llamados CRM por sus siglas en inglés de Customer Relationship Management que traducido sería algo así como la Administración o Manejo de las Relaciones con los Clientes.
Estos programas de CRM permiten hacer un seguimiento de cerca del proceso de venta para controlar la efectividad de nuestra fuerza de ventas y sobre todo medir y medir y mejorar con eso la rentabilidad de nuestra idea de negocios.
Existen muchos programas de CRM para ser instalados en los servidores de la empresa pero cada vez se vuelven más populares los programas de CRM que corren bajo el modelo de negocios del Cloud Computing y que por ende pueden ser usados por internet (si quiere saber más sobre Cloud Computing puede leer El Cloud Computing te puede Ayudar a Ganar Más Dinero y tener una Idea de Negocios Rentable).
Los programas de CRM la verdad pueden ser muy complejos y completos pero si usted está recién empezando tal vez le pueda interesar este simple programa de CRM bajo la plataforma de cloud computing llamado My War Board.
My War Board organiza sus potenciales acuerdos de ventas en 3 categorías que podrías llamar como frías, tibias y calientes. Esa simple clasificación nos permite dar un vistazo de como van nuestros procesos de ventas.
Evidentemente MyWarBoard tiene otras características adicionales para hacer efectivo el CRM como la valorización de los prospectos, manejo de contactos y notas de los procesos de ventas.
El plan más barato de MyWarBoard es de solo U.S.$5.00 dólares americanos mensuales pero tiene un periodo gratis de prueba para que vea si le convence el sistema. El periodo de prueba se activa sin que sea necesario que usted ponga la información de su tarjeta de crédito así que lo puede probar sin ningún riesgo.
Puede visitar MyWarBoard haciendo click aquí en este link
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