El uso de la tecnología para lograr una mayor rentabilidad de tu idea de negocios y ganar más dinero

Maximizar tus recursos siempre debe de ser una constante de una idea de negocios para así lograr el máximo de eficiencia y rentabilidad.

Una forma de lograr esa eficiencia es confiando y usando en forma intensiva la tecnología del internet con las diversas herramientas que ahora existe y que usualmente son menos costosas que soluciones tradicionales alternativas.

Precisamente por lo anterior es que muchas veces comento en este blog sobre diversos programas o herramientas diseñados especialmente para ser usando por internet. A continuación algunos ejemplos de tecnología que puede ser usada por las empresas ahorrando recursos para aumentar su rentabilidad:

1. Comunicaciones por internet. En lugar de usar líneas telefónicas tradicionales se pueden usar hoy en día comunicaciones VoIp y si este tipo de soluciones es demasiado elaborada tal vez puede usar sistemas más simples y gratis como el Skype o el Messenger (puede leer por ejemplo Cómo usar Skype para ganar dinero con su idea de negocios, el caso de un salón de belleza y sus estilistas).

2. CloudComputing. A veces me llama la atención cuando pequeñas o medianas empresas aún tienen un servidor propio en sus empresas para almacenar la información de la empresa. Esos servidores son costosos pero más aún los es el mantenerlos dado que usualmente implica contratar una persona especialista en mantenimiento de servidores. Una alternativa es usar el CloudComputing que no es otra cosa que confiar en servidores existentes en internet que nos dan todos los servicios que deseemos similares y mejores a nuestro servidor propio y a un menor costo (puede leer El Cloud Computing qué es y como puede ayudar a tu idea de negocios para ganar más dinero).

3. Software de Administración de Proyectos. Este tipo de software logran una comunicación efectiva de tu equipo de trabajo que es una solución muy eficiente para evitar contratar trabajadores que tal vez no necesitamos. Así en lugar de contratar a un especialista en planos para que trabaje en nuestra empresa por dar un ejemplo, podemos contratar a ese mismo especialista pero para que trabaje a distancia y la coordinación se hará con este tipo de software de administración de proyectos (puede leer Una selección de los tres mejores programas para manejar proyectos de negocios en colaboración).

Investiga sobre nuevas tecnologías en forma permanente y trata siempre de experimentar con las mismas para ver si tu idea de negocios se puede beneficiar con las mismas y ganar más dinero logrando una mayor rentabilidad.

La idea de negocios de la recepcionista o telefonista virtual, una variante del asistente virtual


Ya antes he hablado del negocio de las asistentes virtuales que son una especie de secretarias que nos ayudan en el día a día pero desde su casa y con la ayuda del internet (puede leer Las Secretarias o Asistentes Virtuales una Idea de Negocios para Ayudar a otros Negocios).

Pero ocurre que a veces no necesitamos muchos de los servicios virtuales que nos puedan dar estos asistentes sino que simplemente necesitamos a alguien que conteste de manera profesional llamadas teléfonicas que nuestros clientes pueden realizar.

En tal caso surge como idea de negocios la de las empresas que brindan exclusivamente servicios de recepción de llamadas a través  de teleoperadoras que contestaran el teléfono de forma personalizada.

El modo de brindar este tipo de servicios es usando el internet y servicios de telefonía VoIp para abaratar costos dado que finalmente son una especie de Call Centers.

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Un website que brinda este tipo de servicios a nivel de Estados Unidos es la empresa Remote Receptionist.

Esta puede ser una excelente idea de negocios que se podría implementar en otros lugares y podría ser el paso previo para tal vez brindar otro tipo de servicios adicionales propios de los asistentes virtuales.

Puede visitar el website de Remote-Receptionist haciendo click aquí en este link

Verizon ahora permitirá el uso de Skype en sus teléfonos moviles o celulares para hablar gratis


La compañía de telefonía Verizon anunció que ahora sus teléfonos celulares o móviles podrán usar el servicio de Skype.

Skype es un servicio de telefonía VoIp que, usando el internet, permite la comunicación gratis entre distintos usuarios de dicha empresa. Si se quiere llamar a alguien que no tenga Skype hay un cargo pero mucho menor a la telefonía tradicional sobre todo para el caso de llamadas internacionales.

La pregunta obvia es ¿por qué es que Verizon permite el uso de Skype si es que eso al final de cuentas implica perder usuarios y cargos por llamadas?

Es claro que Verizon va a dejar de ganar dinero pero no tiene muchas alternativas dado que los teléfonos iPhone de Apple ya permiten el uso de Skype y Verizon debe de haber perdido también por ello algunos usuarios.

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Pero además en la experiencia del iPhone y el servicio de telefonía que presta AT & T lo que ocurre es que si bien los usuarios del teléfono comienzan a usar el servicio por internet de Skype eso implica también el uso de data por internet que sí tiene un cargo a favor de la compañía prestadora del servicio.

Verizon apuesta así a ganar dinero por el cargo de uso de la Data que se intercambia al usar el internet como medio del Skype y enfrentar la competencia de los iPhone.

Esta movida de Verizon es un perfecto ejemplo que cualquier idea de negocios debe de estudiar para ver como enfrentar una competencia inevitable por una tecnología más barata y como se debe de adaptar el modelo de negocios para poder seguir ganando dinero.

Información vía TechCrunch

Zaplee un sistema de call center para pequeños y medianos negocios usando Skype, el teléfono por internet


Cuando usted llama a una gran empresa le contesta una operadora automática con un mensaje que le va guiando entre los distintos departamentos que usted quiere contactar.

Implementar algo similar puede ser muy costoso para un pequeño o mediano negocios. Se necesita contratar una central telefónica o comprarla y esa es una inversión que un pequeños negocios no se puede dar el lujo de hacer.

Bueno no se preocupe que ahora puede acceder a un servicio muy similar llamado Zaplee.

Con Zaplee usted puede implementar una especie de call center y para lograrlo usa el servicio gratuito de Skype. Su costo mensual es de apenas U.S.$ 5 dólares que es una cifra bastante manejable para cualquier pequeño negocio.

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Tiene que suscribirse y pagar por Zaplee lo cual le permitirá descargar un software donde programará anexos para sus diversos departamentos o empleados usando para ellos sus cuentas personales de Skype.

Además el programa le permite programar saludos previos. El programa por ahora sólo corre en PCs con sistema operativo Windows.

Puede acceder a Zaplee haciendo click aquí en este link

Ahora hable gratis por Twitter, envíe audios gracias a JaJah


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JaJah es una plataforma que le permite hacer llamadas telefónicas bajo el sistema VoIP de celular a celular o teléfono a teléfono, o de computadora a teléfono.

Es parecido al famoso Skype y cobra un fee por ello que es mucho más barato que el teléfono standard.

JaJah acaba de lanzar, sin embargo, un sistema totalmente gratis que le permitirá ahora hablar por teléfono usando su cuenta Twitter.

Al igual que el mensaje de textos que envía a Twitter ahora podrá enviar un mensaje para iniciar una llamada telefónica usando Twitter. Al igual que cualquier mensaje de Twitter lo podrá hacer desde su computadora o directamente desde su teléfono móvil.

Su número telefónico obviamente se mantiene anónimo.

Sencillamente tiene que poner en su Twitter “@call @nombre de Twitter”. Tanto usted como el que recibe la llamada deben de estar previamente suscritos en JaJAh. La suscripción es gratis.

Mire el siguiente video que si bien está en inglés explica gráficamente el sistema:

YouTube Preview Image

Este tipo de herramientas le permitirán incrementar su red social o networking, además le permitirán ahorrar dinero y puede ser usado tal vez en campañas de marketing o en estrategias de trabajo en equipo. Las aplicaciones para el desarrollo de ideas de negocios pueden ser variados.

Puede visitar JaJah para suscribirse en este nuevo sistema haciendo click aquí en este link

Una herramienta totalmente gratis para hacer conferencias o seminarios virtuales por internet


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¿Por qué pagar dinero por algo si lo puede tener gratis y así ahorrar dinero? Ahora la tecnología por internet está al alcance de todos y hay muchos recursos gratuitos que nos permiten potenciar nuestra idea de negocios para concentrarnos nosotros en ganar dinero.

Una de dichas herramientas es la de DimDim que nos permite, totalmente gratis, tener conferencias por internet en simultáneo con hasta 20 personas en simultáneo.

Usted puede así reunir virtualmente a su equipo de trabajo o de negocios mediante una conferencia telefónica sin que el equipo pierda el tiempo desplazándose a un lugar común.

Usando DimDim usted los podrá reunir virtualmente en una conferencia que combina la tecnología del internet con la de la telefonía VoIp … todo totalmente gratis (le recomiendo leer Desarrollar Ideas de Negocios con la Telefonía VoIP).

El modelo de negocios DimDim es ofrecer este sistema gratuito por que cree en su servicio y vende un paquete premium para los que quieran más recursos que el sistema gratuito que ofrecen.

Advierta que esta tecnología de DimDim le puede permitir incluso reunir virtualmente a un pequeño grupo de estudiantes en algún curso virtual que pueda dictar por internet. En fin las posibilidades de uso se las dejo a su imaginación y las necesidades de su idea de negocios.

Puede acceder a DimDim haciendo click aquí en este link

Una Herramienta Indispensable para desarrollar Ideas de Negocios, la Telefonía VoIp


ideas de negocios

Dos de los recursos que más se usan cuando se inicia un negocio y que ya resultan practicamente indispensables es el teléfono y el internet.

En buena cuenta dos herramientas para lograr la comunicación con nuestros proveedores y con nuestros clientes.

La telefonía VoIp no es otra cosa que superponer el servicio telefónico sobre el servicio de internet logrando de esa manera un ahorro significativo dado que se eliminará los costos telefónicos.

VoIp en pocas palabras es el Sistema de Voz por Internet.

Ya antes he escrito cómo es que vender servicios de telefonía VoIp puede ser una excelente idea de negocios (puede leer el artículo Idea de Negocios, Vender Telefonía VoIp). Ahora sin embargo quiero concentrarme en ese servicio como una herramienta a utilizar por el pequeño negocio o por cualquier negocio.

Al correr el servicio de telefonía VoIp sobre el internet se pueden agregar una serie de características propias del internet como el envío de archivos, imágenes o incluso el manejo simultáneo de presentaciones siempre y cuando este usando de computadora a computadora.

La gran ventaja, sin embargo, de la telefonía Voip es que se puede implementar para ser usada tomando el servicio de telefonía actual con lo cual usted puede llamar desde su sistema de internet con telefonía VoIp hacia un teléfono estandar.

Tal vez el servicio de telefonía por internet más conocido sea el de Skype pero existen otros proveedores con paquetes especialmente configurados para los pequeños negocios como los que reseña la revista INC.

Dicha revista hace la reseña de los siguientes servicios de telefonía VoIp: [Read more...]

Idea de negocio: vender telefonía VoIP


VOIP

La telefonía VoIP se ha convertido en una excelente alternativa para los pequeños negocios, venda esa solución de negocios

La telefonía VoIP consiste básicamente en la posibilidad de usar el internet para hacer llamadas telefónicas.

El costo es mucho menor dado que usualmente el costo del internet es un costo fijo mientras que el costo telefónico es variable.

Usted puede vender esta solución a los pequeños y medianos negocios incorporando el concepto de la cabina pública de internet dentro de la empresa. Los equipos los puede conseguir fácilmente de diversos proveedores o directamente de los fabricantes y usted se convierte en un revendedor de los mismos.

Quiere saber más sobre que es telefonía VoIp vea lo que nos dice Wikipedia haciendo click aquí.