La neurociencia para encontrar al mejor candidato a un puesto de trabajo, AdLove un proyecto turco que usa el EEG

Cuando contratas a un trabajador, además de conocimiento para realizar lo que el puesto de trabajo requiere, uno busca que se encuentre totalmente comprometido con lo que va a hacer, que tenga pasión por lo que hace. Pero, ¿cómo es que podemos determinar si un candidato es más apasionado que otro?

Ahí es donde entra la neurociencia y ahora se viene desarrollando un proyecto en Turquía donde se pretende usar la tecnología de los electroencefalogramas (EEG) para ayudar a las empresas a determinar si un candidato a un puesto de trabajo tiene más o menos pasión por lo que va a realizar en la empresa en la cual será contratado.cerebro

Como parte del proceso se le colocan unos electrodos en la cabeza y se le muestra al entrevistado para el puesto, una serie de imagenes que luego son interpretadas por el neurólogo y eso es luego complementado con la entrevista de trabajo respectiva. La misma empresa AdLove usó su propio sistema para contratar a 5 personas en su empresa.

Miren un video que explica el proyecto, se encuentra en turco pero está subtitulado en idioma inglés. Allí se entrevista a las personas involucradas en el proyecto y a los primeros entrevistados usando esta nueva tecnología.

Como verán en el video la colocación de los electrodos es bastante simple usando una especie de casco que hace el proceso más simple pero no por ello, desde mi punto de vista, invasivo:

Desde mi punto de vista interesante pero invasivo e impreciso. Creo que muy rápidamente muchos defensores de los derechos laborales y los derechos humanos se opondrían a este sistema de evaluación dado que su base no es muy objetiva aún. Adviértase que si lo puedo aplicar a las personas nuevas que un negocio está contratando, también lo podría aplicar a las personas que actualmente trabajan en mi empresa para usarlo como excusa para despedirlos.

Aunque resulte intimidante tal vez ese sea el futuro cuando estas mediciones de las reacciones de nuestro cerebro, se vuelvan más precisas y objetivas. Ojalá que eso nunca suceda dado que implicará que, lo más íntimo que podemos tener, que son nuestros pensamientos e ideas, puedan ser invadidos por terceros. Ahora un empleador, pero quien sabe si mañana más tarde alguien no deseado.

La ciencia de la neurociencia aplicada a los negocios se viene cada vez extendiendo más y no creo que exista nada que lo detenga. Donde se encuentra más desarrollado es en lo que se denomina como neuromarketing donde se estudia las reacciones de nuestro cerebro frente a la influencia de la publicidad para así adaptar la misma para que sea más efectiva y las empresas puedan vender más.

Pueden visitar el website de la empresa del proyecto haciendo click aquí en este enlace

Un servicio gratis para eliminar o borrar tus tweets y limpiar tu cuenta en Twitter

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¿No te gustaría eliminar o borrar con un par de clicks todos los tweets o mensajes que has enviado desde tu cuenta en Twitter?

Ocurre que muchas veces podemos haber desarrollado una campaña de marketing de nuestro negocio ofreciendo una oferta desde nuestra cuenta Twitter y luego pasa el tiempo y queremos desarrollar una nueva campaña de marketing que no se vea opacada por la anterior. En tal caso lo mejor será eliminar todos los tweets o mensajes que pudieramos haber publicado pero hacerlo uno por uno puede resultar muy tedioso.

Lo mejor será eliminar todos los tweets en forma masiva y para eso podamos usar los servicios gratuitos de Socialoomph.

Basta que nos registremos en Socialoomph y luego le demos acceso a nuestra cuenta Twitter para que dicho website, a nuestra solicitud expresa  proceda a borrar todos nuestros tweets en forma automática. Cabe señalar que Socialoomph tiene varios servicios gratuitos como el ya señalado de borrar los tweets en forma automática pero también tiene servicios premium como envío programado de tweets o publicaciones en Facebook entre otros más que pueden explorar si les interesan.

Mira una imagen donde se observa este servicio gratuito:

ideas de negocios

El sistema de borrado masivo de tweets también puede ser útil para diversas personas que tal vez quieran darle un enfoque distinto a sus cuentas Twitter tal vez por que al inicio no sabían muy bien cual era la finalidad de dicha herramienta social. Obviamente también podría ser usada por políticos que quieran borrar su pasado en Twitter.

Puedes visitar Socialoomph haciendo click aquí en este link 

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Aprende el significado de los colores para poder vender más aplicando técnicas de neuromarketing

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Ya en otras oportunidades me he referido al neuromarketing que es un campo de estudios en verdad fascinante dado que los estudiosos de esta materia estudian los impulsos que nos llevan a tomar las decisiones que tomamos al momento de comprar productos.

La idea es que sabiendo esos impulsos los expertos de marketing los aprovechen para poder vender más captando la atención de las personas hacia los productos que se están comercializando.

Un aspecto esencial del neuromarketing es por ejemplo el estudio de los colores. Que una tienda esté pintada de un color o de otro puede hacer la diferencia entre un negocio exitoso de otro que no lo es.

Hoy en día ese aspecto de los colores es incluso vital para la venta de productos de internet donde a veces simples matices de colores hacen que las personas compren más o menos en las tiendas virtuales.

Resulta así muy interesante conocer el significado de los colores desde una perspectiva del neuromarketing para aumentar nuestras posibilidades de ganar dinero y en el website FormStack nos dan esa información que paso a reseñar:

1. Amarillo. Optimismo, usualmente usado para captar la atención del visitante.

2. Rojo. Energía, incrementa el ritmo cardiaco y da una sensación de urgencia. Usado para ofertas y referencias de comidas.

3. Azul. Confianza y seguridad, usualmente usado por los bancos

4. Verde. Asociado con salud y bienestar, usualmente usado por financieras y sitios de entretenimiento.

5. Anaranjado. Agresividad, usado para que el cliente tome la acción de compra y captar su atención.

6. Rosado. Romántico y femenido, usado para sitios de ventas de cosas para la mujer.

7. Morado. Calma y relax, usado en temas relativos a la belleza y productos contra la vejez.

8. Negro. Poder, usado para sitios de venta de productos sofisticados y de lujo.

Interesante este significado de los colores y es por ello que en los botones de compra de los sitios por internet usualmente se usa un amarillo hacia un anaranjado para llamar la atención del cliente a que realice la compra.

Puedes ver esta información en inglés en el sitio FormStack haciendo click aquí en este link

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Aplicación del neuromarketing para ganar más dinero, el caso de los casinos que podrías aplicar a tu propia idea de negocios

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El neuromarketing es para mí uno de los conceptos más fascinantes que existen dado que los científicos tratan de descubrir cómo es que las personas tomamos decisiones para así influenciar en nosotros y lograr que el negocio pueda ganar más dinero provocando más ventas.

Ya he escrito varios artículos sobre neuromarketing y como es que es aplicado en diversas industrias como en el caso de la confección de los menús de los restaurantes (puede leer diversos artículos de neuromarketing haciendo click aquí en este link).

Ahora quiero comentar como es que el concepto del neuromarketing es llevado al máximo por el negocio de los casinos con el único objeto de que las personas apuesten más y así el casino pueda rentabilizar al máximo su idea de negocios.

En el website BusinessPundit se hace una recopilación de 10 estrategias que usan los casinos con ese propósito que tal vez usted pueda usar o adaptar a su idea de negocios para incrementar sus ventas. A continuación una reseña de algunas de ellas:

1. Inyección de oxigeno. Sí lee bien, los casinos inyectan oxigeno extra para lograr que los clientes estén más alertas y con ganas de seguir apostando no importando las horas que pasen en el casino.

2. Comidas y bebidas gratis. La idea es que no te muevas, te sientas a gusto y sigas apostando.

3. Coloridas y psicodélicas alfombras. El diseño colorido de las alfombras de los casinos no es casualidad, persigue que los apostadores sigan despiertos y pasen más horas apostando.

4. Complicado orden del sitio como si fuera un laberinto. Esto es aplicado en cierta medida por algunos supermercados y centros comerciales donde la salida es difícil de encontrar dado que la idea es que sigas dando vuelta y sigas así con la tentación de seguir apostando o comprando.

5. Ningún indicador de tiempo. No te preocupes por la hora, sigue apostando y apostando.

Puedes leer las 10 estrategias usadas directamente en BusinessPundit haciendo click aquí en este link

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Notas curiosas que te pueden ayudar a vender más: el apellido de tus clientes afecta sus hábitos de compra

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Los expertos en Neuromarketing han encontrado una cosa curiosa que la han llamado el “the last name effect” que traducido sería algo así como “el efecto del apellido”.

Ocurre que como informa el The Huffington Post, diversos estudios demuestran que, aunque usted no lo crea, nuestros apellidos afectan la manera en que nos comportamos al momento de comprar productos.

Las personas que tienen apellidos con letras que están al final del abecedario tienden a comprar más rápido cuando hay alguna oferta mientras que las personas que tienen apellidos que comienzan con las primeras letras del abecedario generalmente no se apuran en adquirir dichas ofertas.

La explicación que los expertos dan a esta diferencia de comportamiento tendría su razón de ser en la manera que usualmente somos ordenados en los salones de clase en el colegio y escuelas. En los colegios, escuelas, liceos y hasta incluso en las universidades los estudiantes son ordenados por sus apellidos en orden alfabético lo cual hace que las personas con apellidos que comienzan con las letras finales del abecedario siempre estén últimas y se vaya generando una tensión o ansiedad cuando se tiene que repartir algo dentro de la clase.

ideas de negocios

Esa ansiedad hace que luego esas personas cuyos apellidos inician con las últimas letras del alfabeto traten de reaccionar más rápido a ofertas que pueden existir para así no perder la oportunidad de las mismas.

En un experimento para demostrar este fenómeno, se lanzó una oferta por email donde se ofrecía entradas gratis a un partido de basquet entre 1200 estudiantes de una escuela de MBA. Para ganar las entradas lo único que se tenía que hacer era responder lo más rápido posible dicho email. El estudio encontró que las personas con apellidos que empezaban con las letras de la R a la Z respondieron 3 minutos más rápido que el promedio del resto de estudiantes. Se encontró además que las personas que tenían apellidos que iniciaban con las letras A a la I se demoraron 2 minutos más en responder que el promedio del resto de estudiantes.

Puede leer el artículo en inglés del The Huffington Post haciendo click aquí en este enlace

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El secreto de Apple para ser un grupo de poder millonario con fanáticos en lugar de clientes

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Si alguna vez has tenido la oportunidad de encontrarte con alguien que tenga un producto Apple (ya sea una Mac, un iPod, un iPad, un iPhone o cualquier otra “i” más) te darás cuenta que son fanáticos de los productos Apple (advertencia yo soy un usuario Apple).

Definitivamente Apple no tiene clientes, sino que tiene verdaderos fanáticos de sus productos que están dispuestos a hacer largas colas o incluso amanecerse cada vez que Apple lanza un nuevo producto al mercado.

Pero ¿cómo es que Apple logró tener fanáticos en lugar de clientes y así poder ganar el dinero que gana y convertirse en un grupo económico poderoso? … el secreto como nos lo revela el blog Neuromarketing fue un trabajo de psicología de hace 40 años atrás que trataba de descubrir las razones de los nacionalismos, genocidios y discriminación.

El estudio de psicología antes señalado, a cargo del psicólogo Henri Tajfel comprobó que los seres humanos cuando eran agrupados, rápidamente se distinguían del resto de otros grupos así no existieran diferencias entre un grupo y el otro grupo. Ese estudio inicial dio lugar a una regla aplicada al marketing o mercadeo por parte de Apple llamada “Nosotros versus Ellos”.

La regla “Nosotros Versus Ellos” – Comparar Personas en lugar de Productos para Ganar más Dinero.

Como la idea es formar un grupo de seguidores de nuestra idea de negocios lo que comenzó a hacer Apple fue seguir la regla “Nosotros vs. Ellos” y para ello en forma constante y sostenida en su publicidad comenzaron a comparar a las personas en lugar de productos y no decían que una Mac de Apple era mejor que una PC sino que las personas que usaban Apple eran distintas a las que usaban PCs.

Miren este comercial de 1984 de la Apple donde resulta claro que la atleta femenina que aparece en el video es mucho mejor persona que las especies de robots sentados mirando sin ninguna capacidad de acción o reacción. Evidentemente la atleta es una usuaria de las entonces Macintosh de Apple y el resto de las PCs:

En este segundo video, pueden apreciar otro comercial de Apple donde nuevamente se separa a las personas en dos categorías siguiendo la regla “nosotros vs. ellos” que le ha permitido a Apple tener fanáticos en lugar de clientes y así poder ganar muchísimo dinero con su idea de negocios:

http://www.youtube.com/watch?v=PYP1Tjgt1Ao

Por último en este tercer video mucho más reciente, Apple sigue en su constante de marketing de diferenciar grupos para lograr fanáticos en mostrar las diferencias entre los que son usuario de los productos Apple de los que usan productos stándar de PCs. Acá aparece la bella modelo Gisele Bundchen:

Como podrá apreciar el patrón de las campañas de marketing o mercadeo es clara y lo ha sido así desde sus inicios y es por eso que Apple hoy día es lo que es. Evidentemente todo esto acompañado de muy buenos productos y de tener a un carismático líder como Steve Jobs a la cabeza pero esta estrategia de marketing ha tenido que ver también mucho en su éxito.

Si usted está desarrollando una idea de negocios o ya tiene una tal vez le resulte conveniente aplicar esta estrategia de marketing para así poder ganar más dinero con su empresa.

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Cómo los colores afectan el proceso de compra venta de productos, neuromarketing en acción

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Los colores son esenciales y muy importantes al momento de desarrollar una idea de negocios.

Resulta que los expertos en neuromarketing han descubierto que usar determinados colores pueden facilitar el proceso de venta y por ende se puede ganar más dinero.

En este artículo les presento un interesante gráfico que demuestra estadísticamente varios conceptos alrededor de los colores en el proceso de compra de productos de una idea de negocios. Allí podrán apreciar por ejemplo que el 93% de personas considera que la apariencia visual de un producto es muy importante al tomar la decisión de compra.

Lo más sorprendente es que un 85% de las personas entrevistadas consideraron que los colores son un factor esencial para decidir por la compra de un determinado producto.

Además en el reconocimiento de una marca el 80% consideró que los colores le ayudaban a poder recordarlas.

El gráfico trae además un estudio de colores específicos y cómo es que algunos ayudan más que otros en determinadas industrias dado que no es igual usar el color azul para vender cosméticos que para vender alimentos. Aprecien el cuadro a continuación que es cortesía de LitManLive:

ideas de negocios

Si quieren ver una imagen ampliada de este gráfico pueden visitar KissMetrics haciendo click aquí en este link
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Neuromarketing, usar publicidad con colores brillantes para vender más y ganar más dinero

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¿Que tienen de común los carro lujosos y las joyas?

Bueno aparte que son productos bastante caros si usted examina con cuidado ambos productos se percatará que ambos son anunciados siempre usando colores brillantes. Si examina la publicidad de otros productos exitosos verá que siempre se le da un toque de brillo en los colores que se usan.

¿Quien podría resistirse por ejemplo a una manzana roja y brillante?

Los expertos en neuromarketing han establecido científicamente lo evidente, las personas preferimos y nos vemos tentadas siempre hacia los productos que usan colores brillantes (sobre Neuromarketing puede leer Técnicas de Neuromarketing para Manipular la Mente de tus clientes y Vender Más y Ganar Más Dinero).

Aparentemente la tendencia hacia los colores brillantes se debe a la necesidad que tenían nuestros antepasados por buscar fuentes de agua en medio del bosque o del desierto, agua que brillaba con el reflejo del sol y nuestro instinto hacia que nuestros antepasados se acerquen a dichas fuentes para poder sobrevivir.

¿Usted no siente por ejemplo que su carro funciona mejor cuando está lavado y encerado luciendo brillante?

Consecuentemente, en su publicidad de sus productos que vende usted deberá de usar adecuadamente colores o efectos brillantes si es que desea vender más y ganar más dinero dado que sus clientes tenderán a acercarse más a los mismos y a sentir una sensación de que esos productos brillantes son mejores que los que no lo son.

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Una herramienta para elegir la combinación ideal de colores de tu blog, website o tienda virtual

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Los colores de una idea de negocios es un aspecto importante de la marca que ayudará en el posicionamiento de la misma ayudando a que  pueda ser identificada mi empresa por parte de los clientes.

A veces pequeños cambios de colores tienen como resultado un incremento sustancial en mis ventas.

El caso más famoso tal vez fue del cambio de color de un producto fue el del kepchup (salsa de tomate) de marca Heinz que lanzó una línea de productos de salsa de tomate pero de color verde que tuvo un gran impacto en el marketing de su idea de negocios.

Ese fenómeno de colores incluso es estudiado en lo que se conoce como el neuromarketing para orientar psicológicamente al cliente a comprar más (puede leer varios artículos sobre Neuromarketing aquí en este enlace).

Cuando uno tiene un website como un blog o una tienda virtual es importante así siempre experimentar con los colores y la combinación de los mismos para ver cuál combinación es la perfecta y causa una mejor impresión en nuestros visitantes y para ello quiero informarles sobre una herramienta totalmente gratis que les ayudará en esa tarea.

La herramienta se encuentra en el website Colordev y lo único que se tiene que hacer es ingresar el link o Url de nuestros website para acto seguido presionar un link que aparece en la parte superior “Color Quake” y en forma automática aparecerán una serie de combinaciones de colores propuestos por esta herramienta.

Colordev combina el color del fondo del website, de nuestro header, enlaces e incluso el colore del texto dándonos una serie de alternativas. Acto seguido uno puede tener acceso a los números que identifican dichos colores para poder ingresarlos con facilidad en la plantilla CSS que hoy en día practicamente todos los websites tienen para su personalización.

Pruebe esta herramienta y examine si con el cambio de colores su website logra obtener más visitas y su puede ganar más dinero por internet.

Puede visitar Colordev haciendo click aquí en este link

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Una estrategia para conseguir nuevos clientes y ganar más dinero con mi idea de negocios

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Toda idea de negocios tiene como objetivo vender para ganar dinero y para vender se tienen que conseguir nuevos clientes … pero ¿cómo hacerlo?

Lo que se debe de tener claro es que en esa situación se encuentran todas las ideas de negocios y que todas ellas empezaron sin ningún cliente así que se trata de un proceso de menos a más donde muy importante será desarrollar una red de contactos o networking para poder llegar a nuestros potenciales clientes.

Resulta, sin embargo, que muchas veces el construir una red de contactos es un proceso lento y nos veremos obligados a realizar lo que en la jerga americana de negocios se conoce como las “Cold Call” o traducido “llamadas en frío”, que son llamadas a potenciales clientes a quienes no conocemos directamente ni por intermedio de nuestra red de contactos.

Muchos critican y rechazan la realización de las  “cold call” pero muchas veces será necesario que una idea de negocios las haga y para eso ya antes he dado algunos consejos que puede leer en el artículo “Estrategias para Incrementar sus Ventas por Teléfono en una táctica de Cold Call“.

Ahora quiero ampliar ese artículo con una nueva estrategia que he leído en el blog YoungEntrepreneur y que me parece muy útil reseñar dado que los consejos que nos da dicho website apunta a una fase previa del “cold call” apelando a una técnica de “neuromarketing” (puede leer Técnicas de Neuromarketing para Manipular la Mente de sus Clientes y Ganar más Dinero).

La estrategia es simple y tiene como objetivo grabar en la mente de su potencial cliente el nombre y lo que hace su idea de negocios antes de realizar la “cold call”. Los pasos a seguir son:

1. Enviar un primer email electrónico. En este email simplemente uno se presentará con sus datos de contacto sin esperar ninguna respuesta de ningún tipo, solo se diré quienes somos y qué hacemos. El prospecto de cliente seguramente desechará rápidamente este email.

2. Enviar un correo impreso. Este correo llegará con un impreso de nuestra idea de negocios, tal vez una carta de presentación con un brochure o algo por el estilo. El prospecto de cliente seguramente también procederá a desechar este correo impreso.

3. Enviar un segundo email más específico. En este segundo email ya trataré de vender mis servicios o mis productos destacando algún problema o necesidad que pueda tener el prospecto de cliente y cómo es que mi idea de negocios puede ayudar a solucionar ese problema o necesidad. Se debe de ser más específico y se tratará de captar la atención del prospecto existiendo al final del email una indicación que procederemos a llamar al prospecto de cliente para discutir este tema.

4. Hacer el “cold call”. Recién como cuarta etapa procederé a hacer la llamada en frío y en esta etapa el prospecto de cliente ya no sentirá tan fría la llamada dado que en su mente estará que ya ha escuchado antes de su idea de negocios. No se acordará tal vez si fue por el paso 1, el 2 o el 3, pero en su mente sentirá que ya conoce sobre su empresa (esto es el neuromarketing en acción).

Pruebe esta estrategia y comente si le funcionó o no. Acuérdese que en el cuarto paso la idea no es tampoco vender nada sino ir a un quinto paso que es conseguir una cita física personal para recién ahí culminar la construcción de la relación de confianza que le permitirá vender más y ganar más dinero.

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