¿Tienes todo lo que necesitas para ser exitoso? ¿Qué necesito para ser exitoso?

Muchas veces uno encuentra por varios lados frases de motivación en el sentido que si tu quieres lo puedes hacer y que todo está en tu mente para vencer y ganar.

Esa motivación es correcta pero no es suficiente.

Si por ejemplo a un jugador de fútbol de 10 años, que juega solo en la liga de su vencidad o barrio, le damos charlas motivacionales y psicológicas por dos semanas a tiempo completo, o incluso un mes o dos años, si es que llegamos tal vez a hipnotizarlo para tenga la mayor fuerza de espíritu de que puede hacer las cosas, resulta claro que al ponerlo a jugar en un partido entre el Barcelona y el Real Madrid, jamás podrá estar a ese nivel de alta competencia.

Los factores físicos y musculares de ese niño de 10 años le impedirán, por más motivado que esté, a llegar ser competitivo en un partido de primer nivel.

Exactamente igual ocurre en los negocios y la verdad con cualquier otra cosa de la vida. No basta con estar motivados, será esencial que tengamos todo lo necesario para ser exitosos y a veces tenemos que esperar que pasen algunos procesos para estar listos.hablar

Es importante precisar que con esto no estoy menospreciando la motivación, la misma es esencial e ineludible, pero jamás será suficiente si es que no tengo las herramientas necesarias para ser exitoso.

Pero, ¿Qué Necesito para ser Exitoso?

Esas es una pregunta difícil de responder y variará de persona en persona. A continuación algunas recomendaciones a seguir.

1. Conocimiento sobre las áreas que me voy a desempeñar. El conocimiento es esencial y tiene que haber una mejora continua en dicho conocimiento. Cuánto más conozca un área de negocios más probabilidades de éxito tendré.

Son conocidos por ejemplo los estudios que demuestran como un gran número de restaurantes fracasan por desconocimiento del emprendedor quien creía que por el hecho de ir a almorzar todos los días y tener buena sazón eran suficientes conocimientos.

La gran pregunta entonces es si es que será necesario estudiar toda una carrera de negocios o incluso un MBA y ahí la respuesta no es tan categórica dado que yo puedo saber un área de negocios sin necesariamente pasar por una escuela de negocios.

Por otro lado pasar por una escuela de negocios tampoco me asegura el conocimiento real del negocio que quiero desarrollar dado que los conocimientos que me darán en una Universidad son muy genéricos.

Tendrás que ver en verdad qué es lo que se adapta mejor a tu forma de ser y si prefieres una educación tradicional a una no tradicional.

2. Examina el mercado. Analiza qué herramientas tienen las personas que tuvieron éxito en el nicho de mercado al cual te quieres dedicar.

Si por ejemplo quieres desarrollar una idea de negocios relacionada a servicios de venta de seguros de coches o carros, analiza qué formación y experiencia tienen los dueños de las empresas exitosas en ese rubro. Hoy gracias a los websites como Google o Linkedin es muy fácil obtener dicha información.

Si ves que la mayoría de dueños tienen un MBA serán que entonces eso debe ser algo necesario a aprender. Si ves que muchos de ellos no tienen MBA pero tuvieron que dedicarse a vender seguros desde una gran empresa para aprender del negocio, entonces tal vez lo que deberás de estudiar es como entrar de interno o practicante en dichas empresas para aprender del negocio.

3. Perfecciona tus habilidades de interacción personal. Más allá de los estudios concretos que debes tener como emprendedor y de tu experiencia en el negocio, hay algo ineludible que es tu capacidad para interactuar con otras personas.

Los negocios siempre se hacen con personas, jamás con empresas. Tus subordinados además serán personas, tus proveedores serán personas. Es por ello que una habilidad que debes de perfeccionar al máximo consiste en tu capacidad de interactuar con las personas.

Si eres una persona introvertida, no te amilanes por ello, allí mi mejor consejo que te puedo dar es que pienses que tu interacción con el mundo es como actuar un personaje de una obra teatral o de cine. Conviértete en el actor o actriz que la sociedad espera del emprendedor pero sin perder la autenticidad de tu esencia y honestidad.

Suerte y siempre recuerda que la motivación es indispensable pero no suficiente.

La nueva estrategia de Apple para entrar al mercado de los negocios y empresas, el programa Joint Venture

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Apple es indiscutiblemente una marca ícono que se encuentra dentro de las más admiradas del mundo.

Las personas que usan un producto de Apple inmediatamente quieren usar toda la gama de sus productos desde computadores personales (las Mac) hasta gadgets para escuchar música (iPod) pasando por su smartphone (iPhone) y sus exitosas tablets (iPad).

Los fanáticos de Apple no solo están dispuestos a usar todos sus productos sino que además están dispuestos a renovarlos constantemente dentro del plan de obsolescencia planificada que tiene la Apple que cada cierto tiempo renueva modelos (iPhone 1, iPhone 2, iPhone 3 etc). Lo anterior se debe a una cuidadosa estrategia de su marca además de excelentes productos (puede leer El secreto de Apple para ser un grupo de poder millonario con fanáticos en lugar de clientes).

Ese éxito de Apple, sin embargo se da solo a nivel de consumidores personales. Apple no ha tenido el mismo éxito con los negocios o empresas las cuales siguen prefiriendo las PCs con sistema Windows de Microsoft.

Lo anterior se debe a una serie de factores siendo el principal que las soluciones de Apple son un poco más costosas, no solo en hardware sino también en mantenimiento dado que la renovación de equipos debe de ser hecha generalmente de manera integral y por que los técnicos de Apple son menos y por ende más caros que los expertos en PCs.

Para Apple es por eso todo un reto poder entrar al mercado de las empresas y negocios y por eso es que acaba de lanzar su programa Joint Venture.

El programa Joint Venture de Apple consiste en que Apple pone a disposición de las empresas técnicos de la misma Apple para poder ayudar a las empresas a implementar sus equipos (básicamente Mac, iPhone y el iPad) en la estructura de un negocio e integrarlos en dicha estructura enseñándole a la empresa o negocio las enormes ventajas que implicaría para ellos tener Apple dentro de su idea de negocios.

Apple se encarga de la implementación, el entrenamiento y del mantenimiento en esta nueva estrategia de Apple por poder entrar al codiciado y rentable mercado de las empresas y negocios.

Puede conocer más del programa de Joint Venture de Apple en su página oficial haciendo click aquí en este link

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Una herramienta gratis para analizar los links de tu blog y evitar perder tráfico de vistas y por ende dinero

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Uno tiene más tráfico de visitas a un blog o un website si es que logra salir en los primeros lugares en los resultados de los motores de búsqueda de Google. Lo ideal es salir en la primera página o como máximo hasta la tercera página.

Esa lucha por salir en los primeros lugares es esencial dado que eso hará que podamos ganar más dinero con ese tráfico de visitas que obtendremos y por eso es que uno debe de estar siempre al pendiente de qué es lo que los motores de búsqueda privilegian al mostrar sus resultados.

Uno de los factores a tomar en cuenta son los links o enlaces que nuestro website o blog hace hacia otros sitios (esto en inglés se conoce como los Outgoing links). Si nuestro blog o website hace enlaces o links hacia sitios sospechosos o que no cumplen las políticas de los motores de búsqueda como Google sencillamente seremos sancionados dado que los motores de búsqueda saben que nosotros tenemos total control sobre esos enlaces externos.

Un clásico ejemplo de enlace o link que puede causar que seamos sancionados, son los enlaces por ejemplo hacia sitios de juegos y apuestas o de contenido sexual explícito. La sanción existe incluso si el enlace lo hacemos hacia un sitio que pueda parecer bueno pero que sirve en realidad de enlace hacia sitios “malos”.

Una herramienta que te puede ayudar a identificar si los enlaces o links que estás haciendo desde tu blog o website son “buenos” o “malos” es la que puedes encontrar en Bad Neighborhood.

Basta que ingreses el link de tu sitio web o blog y acto seguido Bad Neighborhood analizará los links de salida de tu sitio. El análisis es parcial pero sirve como referente para que luego tú hagas un análisis mayor. Los resultados además se deben de examinar con cuidado por que no todos los resultados son malos en sí siendo simples advertencias que hay que evaluar antes de eliminar un link.

Puedes visitar Bad Neighborhood haciendo click aquí en este link

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Viral marketing para el negocio de la música, hazte conocido compartiendo tu música gratis en Twitter y Facebook

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La industria de la música es ciertamente muy pero muy competitiva, muy pocos cantantes logran la fama necesaria para poder ganar dinero con su arte.

Uno de los factores para tener éxito en la industria musical es sin lugar a dudas el poder hacer llegar mi música a la mayor cantidad de personas para que así dichas personas se conviertan luego en fans de mi música y se pueda ganar dinero vendiendo albums de música u organizando conciertos entre otras cosas más vinculadas al showbusiness.

El internet ciertamente que ha facilitado las posibilidades que un músico, compositor o cantante se haga conocido al permitir que dicho artista pueda compartir su música y acercarla a sus potenciales fans. Esa posibilidad se ha hecho aún más real con la popularidad de las redes sociales como Facebook y Twitter que facilitan la difusión de la música de cualquier artista atendiendo a la facultad multiplicadora que tienen esas redes sociales al permitir que sus usuarios compartan información entre sus propias redes de contactos.

Apuntando a esas ventajas es que quiero informarles sobre dos servicios que permiten a un cantante subir su música para que automáticamente la misma sea compartida, totalmente gratis, en redes sociales como Twitter o Facebook. La idea es lograr un impacto de viral marketing al ofrecer una o dos canciones gratis para luego convertir ello en oportunidades de negocios al hacerse el artistas conocido.

Los servicios son los siguientes (haz click en los títulos para visitar los sitios respectivos):

1. Disrupt.fm Este sitio sólo permite compartir la música gratis en Facebook, basta subir la música en Disrupt.fm y esta automáticamente aparecerá enlazada a nuestra cuenta Facebook para lograr el efecto viral marketing que se desea.

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2. Tweet for a Track. Este servicio funciona de manera similar a Disrupt.fm pero tiene la gran ventaja que además de compartir la música en Facebook se lanza automática un Tweet en nuestra cuenta Twitter dando información del link donde se puede descargar nuestra música.

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Si eres artista o un manager de cantantes, estos servicios puede ser muy útiles para promocionar música por internet pero acuérdate tener una estrategia adecuada e integral dado que la idea es ofrecer música gratis pero luego se debe de tener y usar una serie de herramientas para convertir a los que descarguen la música en fanáticos del artista para crear así oportunidades de negocios para ganar dinero.

Una última cosa, en ambos sitios evidentemente que se pueden descargar totalmente gratis, miles de canciones que han subido diversos artistas para hacerse conocidos. La verdad es que es refrescante escuchar nuevas propuestas de artistas de todo el mundo.

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Cómo hacer para despedir a un cliente molesto o difícil que te hace perder dinero

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Cuando uno tiene un negocio inmediatamente clasifica a los clientes como buenos clientes y malos clientes dependiendo de diversos factores siendo el principal que tan rentable es un cliente para mi negocio.

A veces, sobre todo al inicio, existen errores de costeo del servicio que se le va a dar a un cliente y eso implica que uno comience a perder dinero.

Existe otras veces que el cliente, más allá del servicio dado, es un cliente que demanda muchas horas al negocio por ser un cliente que permanentemente cuestiona el servicio que se le presta o los productos que se le suministran.

Eso hace perder tiempo al negocio pero incluso puede hacer que baje la productividad de tu equipo de trabajo dado que tu equipo puede terminar siendo intimidado por las continuas quejas o reclamos del cliente.

En esos casos uno debe de tomar una decisión en el sentido si es conveniente o no despedir a ese cliente, es decir cesar la relación con éste.

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La decisión no es fácil dado que finalmente ese cliente difícil algo de dinero nos deja por eso antes de tomar una medida extrema hay varias cosas previas que se pueden hacer:

1. Revisar si las quejas del cliente tienen fundamento. Esto evidentemente es lo primero que hay que hacer dado que puede ser que el cliente se esté quejando con razón. Si con algún pequeño cambio se le puede dar gusto al cliente entonces habrá que proceder a hacer esos cambios para beneficio no solo de ese cliente sino de los demás.

2. Cambiar a la persona de contacto con el cliente. A veces cambiando a la persona de nuestro negocio que tiene contacto con el cliente difícil es una solución efectiva dado que al conocer cómo es el cliente se podrá manejar mejor las situaciones en la relación con el cliente.

3. Hablar con el cliente. Si lo anterior no funciona es momento de hablar directamente con el cliente y explicarle la situación que se viene generando y dejar abierta la posibilidad de cortar la relación si lamentablemente no pueden llegar a una solución que mejore la relación cliente negocio para beneficio mutuo.

Si nada de lo anterior funciona lo mejor será terminar con el cliente pero para eso deberá tener especial cuidado en revisar cualquier implicancia legal que pueda traer ello. Además deberá tener especial tino en dar término a esa relación para evitar que su reputación en el mercado se vea afectada.

Clientes difíciles siempre van a existir así que si va a iniciarse en el mundo de los negocios esté preparado para enfrentarlos y para aprender como lidiar con ellos.

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La guerra de los precios de los libros electrónicos entre Google, Apple, Amazon y los editores

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Los que les gusta todo lo que pasa en el mundo de los negocios para poder aprender de ello, están fascinados con lo que viene pasando en el mercado de la venta de libros electrónicos o digitales, los famosos eBooks.

Hasta ahora el mercado de venta de libros digitales estaba dominado por Amazon quien son su gadget Kindle venía dominando el mercado de venta de eBooks imponiendo sus condiciones a los editores de los libros.

Ahora aparecen dos actores más en ese mercado.

Uno es Google que está en una serie de acuerdos para digitalizar libros y proceder a venderlos. El segundo es Apple que con su gadget iPad ha entrado con fuerza a este mercado donde su verdadero potencial no está tanto en el lector sino en la venta de los libros digitales.

Estos tres gigantes Amazon, Google y Apple se encuentran ahora en una guerra para atraer a las casas editoriales ofreciendo mejores ventajas en la distribución del precio de venta y en la fijación de dicho precio.ideas de negocios

Esta situación les está dando a las casas editoriales un mayor poder de negociación. El New York Times reporta por ejemplo que Google venía ofreciendo un 63% del precio de venta a los editores pero Apple ha subido esa cuota al 70%.

Como se fija el precio final de venta resulta también crucial en las negociaciones.

Resulta interesante además como es que Google se está moviendo hacia la venta de productos digitales cuando usualmente su modelo de negocios para ganar dinero estaba concentrado básicamente en la venta de publicidad. Se espera además que Google lance pronto su propio lector de libros digitales para competir contra el Kindle y el iPad.

Veamos que pasa en los próximos meses.

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