Probablemente ya muchas personas tienen conocimiento del fenómeno del Outsourcing (o tercerización), el cual ha venido cosechando frutos y generando cuantiosas ganancias por décadas, en Estados Unidos, Europa y otros lugares.

La razón de su gran popularidad y creciente utilización, es sin duda por la enorme reducción de gastos que constituye a cualquier empresa que se decide por ella. Para estar un poco más claros: el Outsourcing, en el sentido de subcontratación, es movilizar recursos hacia una empresa externa a través de un contrato. Es decir, una empresa tercerizará o delegará determinadas actividades que no formen parte de su “core business” o actividad profesional a empresas especializadas; es decir, a la empresa subcontratada.

Es dentro del campo del Outsourcing, donde es notable un tipo de actividad económica particularmente diferente a las que tradicionalmente se dedican la mayoría de empresas. Nos referimos a los Facilities Management. Cuando hablamos de Facilities Management, hablamos básicamente de determinadas compañías dedicadas a aquella disciplina dirigida específicamente a lo que muchos conocemos como gestión de instalaciones (establecimientos, locales, etc…), a la eficiente integración de servicios generales y al mantenimiento y/o construcción de infraestructuras o instalaciones.




El negocio de las Facilities Management ya era bastante popular en muchos países como Estados Unidos y otros, pero en Latinoamérica es una gran novedad que poco a poco está consiguiendo más adeptos, atrayendo a más empresarios y consecuentemente cobrando más fuerza.

¿Por qué una empresa se interesaría por tercerizar determinadas actividades de su empresa a otra dedicada a Facilities Management?

Por muy eficiente que pueda ser una empresa, si su negocio principal es, por ejemplo, la comercialización de artículos deportivos, le será algo complicado y fastidioso utilizar sus activos o recursos para dar mantenimiento a sus oficinas o locales, que constituye otra actividad muy diferente a la que están acostumbrados a realizar. Es evidente que toda empresa en el mundo necesitará siempre del servicio de mantenimiento, y Latinoamérica no es la excepción.

Durante mucho tiempo, grandes empresas de nuestro continente optaban por contratar a su propio personal y realizar ellos mismos una serie de procesos para brindar mantenimiento y servicios relacionados a su propia compañía, actividades que a la larga resultaban largos y costosos, ya fuera por contratación de personal, compra de más activos, etc. Las empresas de Facilities Management son una favorable solución para toda aquella compañía que desea eliminar toda la parte administrativa y básicamente de gestión de recursos respecto al mantenimiento de sus instalaciones.

Y no es extraño comprobar que el Perú, un país que se encuentra en constante desarrollo, desee adherirse a esta modalidad de negocio, como es el servicio de Facilities Management bajo la modalidad de Outsourcing.

El acelerado crecimiento económico de nuestro país ha sido un factor clave para que cada vez más empresas se animen a invertir en la tercerización de servicios de la gestión de mantenimiento y construcción. La reducción de gastos que implica subcontratar a empresas de Facilities Management es realmente sustancial, y cada vez más empresas se convencen de ello.

En efecto, ya existen algunas empresas en nuestro país que brindan un servicio similar al de Facilities Management. No obstante, aunque se acercan a la idea, no han dado en el clavo, exactamente. Muchas de estas nuevas empresas dedicadas al mantenimiento, no se especializan en este negocio, y aunque comienzan a tener gran demanda, creemos que una empresa que se dedique 100% a las Facilities Management es algo esencial para la eficiencia del cliente, es decir, la empresa que contrata.

Eco Perú es una empresa peruana con una gran visión sobre las Facilities Management, y saben cómo aplicar toda aquella experiencia y conocimiento obtenido en Estados Unidos, en nuestro país. Delegar actividades o responsabilidades no es sencillo para ningún gerente, y más aun si esto implica confiar en alguien más actividades que impliquen a la compañía. Eco Perú sabe de su negocio, y sabe que la gestión de mantenimiento y construcción no es tan solo una parte de la empresa, sino una parte muy importante, y su adecuada administración y ejecución son claves para la eficiencia de una empresa.