Como Aprender a Hacer Negocios haciendo Negocios – el Action Learning o aprender en la acción

En el website de Harvard Business Publishing hemos encontrado un interesante artículo referido al Action Learning que traducido sería algo así como Aprender en la Acción.

El Action Learning es un método para aprender a hacer negocios que usted puede aplicar en su idea de negocios o proyecto por más pequeña que esta sea. El concepto detrás de este método es muy simple.

La idea es que los ejecutivos de un negocio tienen que ir tomando lecciones sobre cómo deben de hacerse los negocios tomando experiencias de casos concretos y retos que se les asigna (como podrá apreciar luego se parece mucho a la filosofía Kaizen que aplicó Toyota, lea nuestro artículo La Filosofía Kaizen o de Mejora Continúa).

El Action Learning tiene cuatro elementos esenciales:

1. La creación de una experiencia que implique un reto a los ejecutivos. Se deben de dar tareas a los ejecutivos que vayan más allá de sus actividades cotidianas, puede ser por ejemplo el desarrollo de nuevos proyectos de innovación.

2. Revisión de la Experiencia. Luego de ejecutado el reto debe de haber una revisión de los resultados del proyecto emprendido para analizar qué se hizo bien y qué se hizo mal. Se revisa no solo los resultados sino también el proceso.

3. Generalización de los resultados. De la revisión del paso precedente uno saca conclusiones del caso concreto que luego debe de generalizar en reglas aplicables a cualquier escenario. Por ejemplo en el paso 2 nos dimos cuenta que no nos comunicamos o verificamos los números de una parte del modelo de negocios, consecuentemente a partir de ahí, la regla debería de ser siempre verificar todos los números del modelo de negocios.

4. Transferencia de los resultados hacia el futuro. La generalización del paso 3 nos debería llevar a aprender para el futuro a aplicar esas reglas y por ende los ejecutivos participantes del proyecto de Action Learning serán mejores líderes en el futuro.

Este proceso del aprendizaje en la acción viene siendo implementado por algunas de las más grandes corporaciones como un proceso continuo de mejoras.

Usted puede adaptar este proceso a su pequeño negocio para volverlo más rentable mejorando su capacidad personal para hacer negocios.

Varias veces hemos dicho que uno de los principales errores de los pequeños negocios consiste en la falta de revisión del negocio en sí mismo para hacer el análisis sobre cuáles fueron los errores o cuáles fueron los aciertos. Lamentablemente el propietario de un pequeño negocio a veces es consumido por el día a día y no se da tiempo para reflexionar y procesar lo que le viene sucediendo.

Ya sea con el método del Action Learning o si sigue la filosofía Kaizen le recomendamos que usted haga esa revisión de sus procesos, incluso a nivel personal, para así ir mejorando no sólo como persona dedicada a los negocios sino también como ser humano.

Sólo en nosotros mismos y en nadie más se encuentra la llave hacia nuestro éxito personal.

La idea del artículo vía Harvard Business Publishing

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